| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
| 18-Mai-2022 | Avoiding question-answering congestion on health services using chatbots | Pereira, Henrique Manuel Palmeira | Dissertação de mestrado | Acesso aberto |
| 2-Dez-2021 | Chatbot assistant for diabetic patients | Cruz, Sandro Emanuel Machado | Dissertação de mestrado | Acesso aberto |
| 10-Dez-2020 | Chatbot development to assist patients in health care services | Barbosa, António Pedro Mesquita | Dissertação de mestrado | Acesso aberto |
| 2019 | Chatbot for digital marketing and customer support: an artificial intelligence approach | Vaz, Humberto João Alves | Dissertação de mestrado | Acesso aberto |
| 18-Out-2022 | Chatbot for VILT’S helpdesk team | Ribeiro, Diogo Pinto | Dissertação de mestrado | Acesso aberto |
| 2018 | Chatbot Theory: A naïve and elementary theory for dialogue management | Marcondes, Francisco S.; Almeida, J. J.; Novais, Paulo | Artigo em ata de conferência | Acesso aberto |
| 6-Jun-2023 | Comunicação e emoção em bots e chatbots: os casos Fabi Grossi e Code of Hope | Capoano, Edson; Essenfelder, Renato | Artigo | Acesso aberto |
| 2020 | Fact-Check spreading behavior in twitter: a qualitative profile for false-claim news | Marcondes, Francisco S.; Almeida, J. J.; Durães, Dalila, et al. | Artigo em ata de conferência | Acesso aberto |
| 4-Ago-2022 | Intranet, chatbot e gamificação em ambiente empresarial | Fernandes, Igor Fabiano Martins | Dissertação de mestrado | Acesso aberto |
| 1-Jun-2022 | Qual o impacto da usabilidade e capacidade de resposta dos chatbots na experiência do cliente em e-commerce? | Martins, Diana Freitas | Dissertação de mestrado | Acesso aberto |
| Set-2019 | Virtual customer service: building your chatbot | Sousa, David N.; Brito, Miguel A.; Argainha, Carlos | Artigo em ata de conferência | Acesso aberto |
