Percorrer por assunto Customers’ Behaviour Knowledge
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 2003 | ZACCAR : sistema de conhecimento para apoio à gestão do relacionamento com clientes | Gonçalves, Maria de Fátima Lemos Ferreira Armas | Tese de doutoramento | Acesso aberto |