La experiencia de los estudiantes de enfermería en la entrevista al adolescente hospitalizado

Abstract

El cuidado en el contexto de la internación del adolescente exige el respeto de los principios éticos como el respeto por la autonomía, la privacidad, la confidencialidad y el secreto. Es necesario escuchar el adolescente y obtener del mismo el orden de consentimiento para promover su autoestima y la responsabilidad en torno de sus procesos de vida y salud. En la enfermería de atención al adolescente la entrevista constituye un momento privilegiado de conocimiento, un espacio para la expresión y la captura de necesidades, momento que debe ser también de reflexión de lo mismo acerca de sus problemas y de apoyo y motivación para la elección de sus propias decisiones. En este sentido la relación interpersonal que se establezca debe basarse en la confianza mutua y el respeto, permitiendo un diálogo flexible y abierto. Con este estudio se busco comprender la experiencia de los estudiantes de enfermería en la entrevista al adolescente. Es un estudio cualitativo de naturaleza exploratoria-descriptiva. Los participantes del estudio fueron siete estudiantes del tercero año del curso de enfermería en formación clínica en la unidad de pediatría de un hospital del norte de Portugal. La recolecta de datos fue realizada por medio de narraciones de situaciones vividas pelos estudiantes en la realización de la entrevista al adolescente. Del análisis de contenido efectuado emergieran las categorías: dificultades y limitaciones; importancia de la entrevista y contribuciones del guía orientador de buenas prácticas. Las dificultades expresadas por los estudiantes son esencialmente relacionadas con el abordaje de temas de ambiente más íntimo, incluso el abordaje de la sexualidad. La dificultad de abordar estas cuestiones surge en los relatos de algunos de los participantes (4) asociado con el perfil de comportamiento de los adolescentes e para algunos (3) también debido a la proximidad de la edad estudiante/adolescente. La falta de un espacio que garantiza la privacidad del momento, es expresa por toda la muestra como una limitación. Sin embargo, la evidencia de los resultados muestra la importancia de la entrevista como un momento único de participación, que posibilita a los adolescentes expresar sus puntos de vista sobre los problemas y preocupaciones y permite al estudiante la posibilidad de expresar un genuino interés en la relación con el mismo, aumentando la confianza, autoestima y autonomía. Los resultados refuerzan también la contribución del guía orientador de buenas prácticas para la obtención de respuestas satisfactorias de los adolescentes durante la entrevista. En resumen, el estudio sugiere que la entrevista de enfermería al adolescente, siempre teniendo en cuenta su complejidad, debe tener en cuenta los diversos procesos de vulnerabilidad, las necesidades e alteraciones a que estos, en particular, y los diferentes grupos a que pertenecen en general, son sometidos. También sugiere que siendo la entrevista un momento crucial para establecer la relación con el adolescente, se debe garantizar un servicio personalizado y un espacio privado con el fin de obtener una mayor participación. El guía orientador de la boa práctica de enfermería fue considerado como un soporte fundamental para la configuración y conducción de la entrevista.