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https://hdl.handle.net/1822/37991
Título: | Participação e sustentabilidade na comunicação estratégica e organizacional |
Autor(es): | Duarte Melo, Ana |
Editor(es): | Gonçalves, Gisela Felippi, Ângela |
Palavras-chave: | Participação Sustentabilidade Comunicação estratégica e organizacional Stakeholders |
Data: | 2014 |
Editora: | Livros Labcom |
Resumo(s): | Nas últimas décadas as organizações têm vindo a enfrentar desafios comunicacionais decorrentes da evolução do contexto social, económico e político em que se inserem, mas também fortemente relacionados com a evolução da ecologia mediática. Impõem-se estratégias dedicadas a uma comunicação mais dinâmica, intensa e interativa, propulsionada pela hiperconectividade, pela mobilidade, pela omnipresença e pela participação como filosofia e como prática. Procuraremos demonstrar ao longo deste artigo que a participação dos públicos ou stakeholders – sejam eles clientes, utentes, cidadãos, consumidores, espectadores ou fãs – constitui um factor expressivo e relevante de sustentabilidade no processo de comunicação, quer na efetividade do relacionamento entre as organizações e os seus públicos, quer no cômputo económico-financeiro dessa equação, quer na sua, não menos importante, dimensão simbólica. O conceito de participação será analisado nas suas diferentes dimensões, relacionadas com as noções temáticas deste volume— comunicação, desenvolvimento e sustentabilidade. |
Tipo: | Capítulo de livro |
Descrição: | Coleção Relações públicas e comunicação organizacional (vol. 2); Série: Comunicação estratégica |
URI: | https://hdl.handle.net/1822/37991 |
ISBN: | 978-989-654-179-8 |
Versão da editora: | http://www.livroslabcom.ubi.pt/book/124 |
Acesso: | Acesso aberto |
Aparece nas coleções: | CECS - Livros e capítulo de livros / Books and book chapters |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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AM_comunicacao_sustentabilidade.pdf | Capítulo de livro | 158,52 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |