Produtividade em processo multidisciplinar e colaborativo: o caso Creative Lemons

Abstract

A metodologia de trabalho de uma agência de publicidade acompanha as exigências do mercado de trabalho onde o trabalho desenvolvido na área da comunicação não é percebido de uma forma segmentada. Por conseguinte, trabalhar de maneira integrada em equipas multidisciplinares temse tornado num novo desafio de mercado, onde o trabalho em sinergia pode traduzir-se num fator diferenciador. O presente relatório pretende ilustrar o estágio integrado no segundo ano do Mestrado em Ciências da Comunicação, realizado na agência de publicidade, Creative Lemons. O relatório começa por descrever e analisar a experiência de trabalho decorrida ao longo dos cinco meses de estágio. Posteriormente, pretende-se analisar, com base em leituras, dados recolhidos e entrevistas exploratórias, a organização de trabalho desenvolvida na empresa, as suas áreas constituintes e de que forma é que os profissionais de cada área desenvolvem as suas funções, integradas num meio colaborativo. Desta feita, com o presente relatório, procura-se o correlacionamento do processo de produção da empresa – envolto num ambiente de trabalho característico, (multidisciplinar e colaborativo), com o fomento da produtividade e, nesse sentido, decorre averiguar se o mesmo constitui uma mais-valia para o funcionamento da empresa. Reunindo um conjunto de noções teóricas acerca do tema e integrando-as nos testemunhos dos profissionais que são protagonistas na empresa, este relatório pretende não só uma análise expositiva do ambiente de trabalho da empresa - e de que forma todos os componentes laborais se relacionam - mas também a reunião de informação útil, que sirva de referência tanto para estudantes de comunicação como para profissionais da área.

The work methodology of an advertising agency follows the demands of the labor market, in which the work developed in the area of communication is not perceived in a segmented way. Therefore, working in an integrated way in multidisciplinary teams has become a new market challenge, where work in synergy can become into a differentiating factor. This report aims to illustrate the integrated stage in the second year of the Master of Science in Communication, held at the advertising agency, Creative Lemons. The report begins by describing and analyzing the work experience that has been achieved during the five-month traineeship. Subsequently, we intend to analyze, based on readings, collected data and exploratory interviews, the work organization developed in the company, its constituent areas and how the professionals of each area develop their functions, integrated in a collaborative environment. This report aims to seek the correlation between the production process of the company - involving a working environment (multidisciplinary and collaborative) - with the promotion of productivity and, it is intended to determine whether it constitutes an added value for the functioning of the company. Bringing together a set of theoretical notions about the subject and integrating them into the testimonies of the professionals who are protagonists in the company, this report intends not only an expositive analysis of the work environment of the company - and in what way all the labor components relate - but also a useful source of information for both communication students and professionals in the field.