Análise de conteúdo para as redes sociais: metodologia para uma marca de moda

Abstract

O presente artigo tem como objetivo apresentar uma grelha desenvolvida para a realização de uma análise longitudinal da atividade de uma marca de moda nas redes sociais Facebook e Instagram. Pretende-se desta forma verificar o desempenho da (s) marca (s) em cada uma das respetivas redes sociais, a interação do seu público com conteúdos publicados e os resultados obtidos com as estratégias de conteúdo utilizadas pela marca. Com este estudo exploratório, pretende-se dar um contributo importante para futuros estudos a realizar na área de comunicação digital e para que as marcas avaliem o seu desempenho nas suas redes sociais, através de uma autoanálise e utilizando esta grelha como ferramenta de apoio a esta metodologia. Para além disso, através deste estudo preliminar, espera-se desenvolver um estudo de caso ao longo de 4 meses de algumas marcas de moda, com o objetivo de melhor enquadrar os conteúdos dessas marcas nas redes sociais e assim melhorar o seu envolvimento com os respetivos público-alvo.