As estratégias de negócios de impacto social e o consumidor

Abstract

O presente artigo busca analisar as ferramentas estratégicas dos denominados negócios de impacto, através do estudo de caso exploratório da marca de calçado El Naturalista. O estudo identificou o conceito de sustentabilidade como principal diretriz estratégica da marca. Inicialmente criada a partir a relação do homem com a natureza, com a preocupação ao meio ambiente e os impactos causados pela indústria, a El Naturalista percebeu que as questões sociais são inerentes ao conceito de sustentabilidade, passando a realizar iniciativas focadas no apoio à infância e educação em países carenciados. Tais estratégias demonstraram possuir capacidade de aproximar o consumidor alvo da marca dado que este adota práticas de consumo consciente.