Advertising as a platform for consumer-citizen participation and citizenship

Abstract

This article discusses the potential of the advertising system as a citizenship participatory setting. Looking at advertising through the alternative lens of citizenship instead of the traditional consumption insight, it focus on modalities, levels and profiles of participatory interactions between advertising and consumers. Critical reflexion on previous research leads to argue that both the paradigm shift to a more interactive, multimodal communication flow and the emerging of consumer-citizen self awareness, have been challenging advertising to open to consumer-citizen’ participation, with benefits for all parts involved, that ultimately results in the sustainability of the advertising system itself.

Este artículo discute el potencial del sistema de publicidad como una herramienta de participación de la ciudadanía. Observando a la publicidad a través de la lente alternativa de la ciudadanía en lugar de la visión tradicional del consumo, se centra en las modalidades, los niveles y los perfiles de las interacciones participativas entre la publicidad y los consumidores. La reflexión crítica sobre investigaciones previas lleva a argumentar que tanto el cambio de paradigma a un flujo de comunicación multimodal más interactivo como el surgimiento de la autoconciencia del ciudadano consumidor han desafiado a la publicidad a abrirse a la participación del consumidor-ciudadano, con beneficios para todas las partes involucradas, que finalmente resulta en la sostenibilidad del sistema de publicidad en sí.