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TitleO desafio da internacionalização: as principais barreiras enfrentadas pelas PME do Norte de Portugal
Other titlesThe challenge of internationalization: the main barriers encountered by the SME of the North of Portugal
Author(s)Fernandes, Tânia Raquel Cordeiro
Advisor(s)Sousa, Jorge Alves Pereira Cerdeira
KeywordsBarreiras
Internacionalização
Pequenas e médias empresas
Região norte de Portugal
Barriers
Internationalization
Small and medium enterprises
North of Portugal
Issue date2019
Abstract(s)Num contexto em que a globalização assume um papel decisivo nas relações económicas e empresariais, as empresas têm de conseguir garantir a sua sustentabilidade, encontrando um novo posicionamento estratégico. Apesar dos benefícios da integração global, a quebra das barreiras comerciais obrigada as empresas a serem mais flexíveis, dinâmicas e atualizadas nos seus processos e procedimentos operacionais. Esta dissertação pretende contribuir para o estudo da atividade internacional das pequenas e médias empresas portuguesas da região Norte de Portugal, pela importância que as PME assumem não só na economia portuguesa, mas também na economia europeia, avaliando as principais barreiras encontradas por estas durante o processo. Para a avaliação das principais barreiras à internacionalização, procedeu-se à recolha de dados primários através de questionários a 13 pequenas e médias empresas localizadas no Norte de Portugal. Numa primeira fase, foi feita uma análise do começo das operações internacionais e, de seguida, uma análise das operações atuais das empresas, de maneira a perceber quais foram as principais dificuldades encontradas no início da atividade internacional, quais as que permanecem como entrave e se essas dificuldades são efetivamente impeditivas à concretização de negócios internacionais. Os resultados da investigação mostraram que a maior dificuldade interna tinha a ver com a falta de recursos humanos capacitados, ao passo que a maior dificuldade externa tinha a ver com as diferentes regulamentações nos mercados. Constatou-se também que, apesar do planeamento prévio de entrada nos mercados internacionais e do elevado empreendedorismo, as barreiras à internacionalização podiam realmente impossibilitar a concretização de negócios internacionais. Ainda assim, estas pequenas e médias empresas encontram-se internacionalizadas nos cinco continentes, com perspetivas de evolução nos mercados internacionais e de olhos postos no mundo.
In a context in which the globalization assumes a decisive role in the economic and business relations, companies must be able to guarantee their sustainability finding a new strategical positioning. This dissertation intends to contribute to the study of the international activity of the small and medium enterprises of the North of Portugal, exploring the main barriers encountered by them during the process of internationalization, once these SMEs assume a very important role, not only in the Portuguese but also in the European Economies. For the study of the main barriers to internationalization, primary data was collected, presenting the same survey to 13 small and medium enterprises located in the North of Portugal. First, the beginning of international operations of those companies was analyzed and, thereafter, another review to their current operations, in order to understand what main objections were encountered at the initial phase of the international activity, which ones are remaining as obstacles and/or if there are some new difficulties preventing the internationalization to happen. The results of the investigation showed that the major internal difficulty was the unqualified or not abled human resources, while the greatest external difficulty was the distinct governances of the different markets. It was also found that despite the prior planning of entry into international markets and high entrepreneurship, barriers to internationalization could prevent companies from achieving their international goals. However, these small and medium enterprises are present in all five continents with expectations to keep and develop their activities in international markets.
TypeMaster thesis
DescriptionDissertação de mestrado em Negócios Internacionais
URIhttps://hdl.handle.net/1822/62332
AccessOpen access
Appears in Collections:BUM - Dissertações de Mestrado
EEG - Dissertações de Mestrado

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