Monitorização e otimização da eficiência num laboratório de análises clínicas

Abstract

O presente trabalho foi efetuado para obtenção do grau de Mestre em Engenharia de Redes e Serviços Telemáticos na Universidade do Minho e teve como primordial objetivo proceder ao desenvolvimento de um sistema de monitorização e otimização da eficiência num laboratório de análises clínicas. Para isso, começou-se pelo estudo do estado da arte com intuito de tomar conhecimento das áreas em que se vai trabalhar bem como saber se já existem soluções semelhantes existentes. Neste último ponto, não se encontrou nenhuma solução existente. Por consequência, foi necessário o desenvolvimento de um dispositivo autónomo, que, combinando hardware e software recolha a informação enviada pelos equipamentos da Siemens instalados no laboratório. Paralelamente houve a necessidade de implementar um sistema que receba e armazene em base de dados estruturada a informação enviada pelo dispositivo desenvolvido. Por fim, procedeu-se ao desenvolvimento de um dashboard para apresentação do resultado do tratamento dos dados armazenados (informação de business intelligence), relevante para a gestão e otimização do processo analítico.

The present work was done in order to obtain the Master degree in Engineering of Computer Networks and Telematic Services at Universidade do Minho and the main goal was to develop a monitoring and optimization system in clínical analysis laboratories. To achieve this, we started by studying the state of the art in order to take knowledge of the fields we are going to work, as well as to know if a similar solution already exist. After several researches we pointed that at this time there isn’t any solution. Consequently, it was necessary to develop a stand-alone device that, combining hardware and software will collect data sent by the Siemens equipment’s installed in the laboratory. Simultaneously, it was necessary to implement a system that receives and stores the data transmitted by the sent by the developed device in a structured. Finally, a dashboard was developed in order to show the analysis of the relevant stored data (business intelligence information) for the management and optimization of the analytical process.