Famílias continuadas: um estudo de caso em um Centro de Apoio Familiar e Aconselhamento Parental (CAFAP) sobre a renovação dos planos de intervenção de apoio a família

Abstract

O presente trabalho de investigação pretende estudar a realidade dos atendimentos realizados pelos técnicos do CAFAP do norte de Portugal, no âmbito das intervenções que visam a qualificação familiar mediante a aquisição e o fortalecimento das competências parentais nas diversas dimensões da vida familiar, que integram as modalidades de Preservação Familiar e de Ponto de Encontro Familiar. Com vistas a descobrir caminhos que possam identificar os motivos que levam à intervenção mais prolongada dos atendimentos e à consequente permanência em atendimento técnico, pretende-se proceder a categorização e análise desses. Este trabalho possui os seguintes objetivos: identificar as situações que levaram à renovação do Plano de Intervenção de Apoio a Família (PIAF) após um ano de intervenção e efetuar nesses a aplicação de check-list específico de recolha de dados para estudo em profundidade; perceber se há um perfil persistente e uma inter-relação entre os casos estudados; analisar o interstício de tempo da execução da medida e o caminho percorrido — tipos de intervenções utilizadas e as motivações técnicas que podem estar relacionadas à decisão de renovação do Plano de Intervenção; avaliar a eficácia das intervenções, a satisfação das famílias e as mudanças verificadas pelos técnicos; e avaliar de que modo a participação e o superior interesse das crianças são evocados. Neste seguimento, desenvolveu-se a investigação com uma abordagem qualitativa, utilizando o estudo de caso que permite uma análise específica sobre um determinado contexto. A amostra consistiu na seleção de um conjunto de doze processos que cumprem as características de haver, após revisão dos planos de intervenção, a decisão multidisciplinar de opção pela renovação e continuidade de atendimento familiar. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram a entrevista semiestruturada e a análise documental, ambas sujeitas a análise de conteúdo. A entrevista foi aplicada a três técnicos, nomeadamente os gestores dos casos e coordenadora do Serviço. Por outro lado, a pesquisa documental resultou da análise dos processos em profundidade ao serem selecionadas as categorias de análise: caracterização familiar e da criança/jovem; caracterização socioeconómica; sinalização do processo; ações previstas no Planos de Intervenção de Apoio a Família e Revisão; e características das medidas aplicadas. Após o tratamento dos dados, definiu-se uma representação esquemática que traduz a síntese da informação obtida para uma análise e interpretação, de modo a alcançar os objetivos a que se propôs o presente estudo. Como resultado, pôde-se delinear características das famílias que receberam atendimento em continuidade no CAFAP, que apresentam um perfil heterogêneo, sendo em maioria multidesafiadas, insurgindo aspetos que se confrontam com o divórcio e o rompimento familiar, o conflito familiar agudizado, lapsos de tempo superiores a dois anos entre o restabelecimento dos convívios, instrumentalização das crianças e jovens e histórico de exposição a violência doméstica.

The present research work concerns to study the reality of care provided by Center for Family Support and Parental Counselling in northern Portugal, within the scope of interventions aimed at family qualification through the acquisition and strengthening of parenting skills in the various dimensions of family life that integrate the modalities of Family Preservation and Family Meeting Point. With a view to discovering ways that can identify the reasons that lead to more prolonged intervention in the assistance and consequent permanence in technical assistance, it is intended to proceed with the categorization and analysis of these. This work has the following objectives: Identify the situations that after 1 year of intervention it was decided to renew the PIAF - Intervention Plan for Family Support - and in these to apply a specific checklist of data collection for in-depth study; Understand if there is a persistent profile and an interrelationship between the studied cases; Analyse the time interval, gap between the execution of the measure and the path taken - types of interventions used and the technical motivations that may be related to the decision to renew the Intervention Plan; Evaluate the effectiveness of the interventions, the satisfaction of the families and the changes verified by the technicians; Assess how children's, participation and best interests are evoked. Having this in consideration, this research was developed under a qualitative approach, employing the study case, since it allows a specific analysis on a certain context. Regarding the sample, this consisted of selecting a set of 12 processes of families that meet the characteristic of, after reviewing the intervention plans, the multidisciplinary decision to opt for the renewal and continuity of family care institutional. The data collection techniques used were semi-structured interviews and document analysis. Both techniques underwent a content analysis process. The interview was applied to 3 technicians, namely the case managers and the Service coordinator. In contrast, the documental research resulted from an in-depth analysis of the processes, when we selected categories of analysis: Family and child/youngsters characterization; Socio-economic characterization; Process signalling; The actions provided for in the Family Support and Review Intervention Plans; Characteristics of the applied measures. In the data collection and analysis aftermath, it was possible to define a schematic representation, which conveys the obtained data summary, for analysis and interpretation, in order to achieve this research work's aims. Overall, it was possible to frame a profile of the families who received continuous care at Center for Family Support and Parental Counselling. They present a heterogeneous profile, being mostly multi-challenged, raising aspects that confront divorce and rupture family, aggravate family conflict, time lapses of more than 2 years between the reestablishment of convivial family and relationships, instrumentalization of child/youngsters and history of exposure to domestic violence.