Impacto das diferenças culturais no e-commerce: Europa vs. China

Abstract

O presente relatório tem como foco o estágio curricular realizado na empresa Nyx Global Lda., no âmbito do Mestrado em Estudos Interculturais Português/Chinês: Tradução, Formação e Comunicação Empresarial da Universidade do Minho. Neste relatório são abordados o contexto atual da atividade ecommerce, a influencia da cultura no setor e por consequência a diferenciação e interação entre os mercados da China e Europa. Os estudos consistiram na compreensão e utilização das maiores plataformas de e-commerce da China e da Europa e na experiência da adaptação da loja online e conteúdos da empresa Nyx Global Lda para diferentes mercados europeus.

This report focuses on the curricular internship held at Nyx Global Lda., within the scope of the master’s degree in Portuguese/Chinese Intercultural Studies: Translation, Training and Business Communication at the University of Minho. It covers the current context of e-commerce, the influence of culture in this sector and, consequently, the differentiation and interaction between the Chinese and European markets. The studies consisted of understanding and using the largest e-commerce platforms in China and Europe and the experience of adapting Nyx Global Ltd.’s online store and contents to different European markets.

本报告重点介绍了在 Nyx Global Lda. 进行的实习，此次实习为米尼奥大学的“中葡跨 文化研究：翻译、教育和商务交流”的硕士课程的结业实习。本报告涵盖了电子商务的 当前背景、该领域受文化的影响，以及中国和欧洲市场之间因此产生的的差异和交流。 研究包括了解和使用中国和欧洲最大的电子商务平台，以及将 Nyx Global Ltd. 的在线商店 和内容在不同欧洲市场的本地化经验。