Utilize este identificador para referenciar este registo: https://hdl.handle.net/1822/77762

TítuloAvaliação de riscos e melhoria da integração de requisitos de segurança e qualidade em postos de soldadura
Outro(s) título(s)Risk assessment and improvement of the integration of safety and quality requirements in welding stations
Autor(es)Soares, Daniela da Rocha
Orientador(es)Colim, Ana S.
Rodrigues, Cristina Maria Santos
Palavras-chaveAvaliação de risco
Gestão da segurança
Gestão da qualidade
Percepções
Gestão integrada
Risk assessment
Safety management
Quality management
Perceptions
Integrated management
Data2021
Resumo(s)Passo a passo, caminhamos progressivamente para um mercado cada vez mais competitivo, levando as empresas a focarem-se cada vez mais na quantidade produzida. Em certas realidades, torna-se esta a principal finalidade da organização, produzir sempre mais. Em contraste, têm sido notórios os avanços no estudo e aplicação de conceitos como a Qualidade e a Segurança. Porém, com um olhar próximo e atento, verificamos que ao invés dessa mudança de foco surgir do centro das organizações, advém principalmente sob a forma de legislação, sendo que a saúde financeira da organização é impactada também por estas melhorias. Desta forma, este estudo tem como finalidade avaliar uma empresa do ramo da metalomecânica com diversos problemas relativamente à qualidade e à segurança e demostrar as vantagens de olhar para estas áreas com maior atenção. O estudo desenvolve uma matriz de avalição integrada das duas vertentes, qualidade e segurança de forma inovadora, facilitando a avaliação de problemas que surgem nos postos de trabalho. Através da matriz criada no estudo é possível compreender o impacto que a falta de segurança pode trazer para questões de qualidade, bem como, as problemáticas resultantes da qualidade, podem provir em contrariedades para a segurança do colaborador. Ao longo do estudo foram criadas metodologias para a identificação de problemas bem como para a avalição e compreensão dos mesmos. Procedeu-se à criação de um questionário, com o objetivo de avaliar as percepções dos colaboradores relativamente à importância que a organização demostra perante a qualidade e a segurança. Devido à pandemia COVID-19, foi impossibilitada a aplicação de algumas ferramentas limitando o estudo e a sua sustentação, no entanto, é de salientar a falta de informação científica sobre matrizes de avaliação integrada destacando-se assim o conteúdo inovador que este estudo ofereceu.
Step by step, we are progressively moving towards an increasingly competitive market, leading companies to focus increasingly on the quantity produced. In certain realities, this becomes the main purpose of the organization, to always produce more. In contrast, advances in the study and application of concepts such as Quality and Safety have been notorious. However, with a close and careful look, we find that instead of this change of focus arising from the center of organizations, it comes mainly in the form of legislation, and the financial health of the organization is also impacted by these improvements. Thus, this study aims to evaluate a company in the field of metalworking with several problems regarding quality and safety and demonstrate the advantages of looking at these areas with greater attention. The study develops an integrated assessment matrix of the two aspects, quality and safety, in an innovative way, facilitating the assessment of problems that arise in the workplace. Through the matrix created in the study, it is possible to understand the impact that the lack of security can bring to quality issues, as well as the problems resulting from quality, which can result in setbacks for the employee's safety. Throughout the study, methodologies were created to identify problems as well as to assess and understand them. A questionnaire was created, with the aim of evaluating the perceptions of employees regarding the importance that the organization demonstrates towards quality and safety. Due to the COVID-19 pandemic, it was impossible to apply some tools, limiting the study and its support, however, it is worth noting the lack of scientific information on integrated assessment matrices, thus highlighting the innovative content that this study offered.
TipoDissertação de mestrado
DescriçãoDissertação de mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade
URIhttps://hdl.handle.net/1822/77762
AcessoAcesso aberto
Aparece nas coleções:BUM - Dissertações de Mestrado

Ficheiros deste registo:
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