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https://hdl.handle.net/1822/78493
Título: | Gestão e organização de um laboratório de controlo de qualidade têxtil |
Outro(s) título(s): | Management and organization of a textile quality control laboratory |
Autor(es): | Ferreira, João Paulo Jesus |
Orientador(es): | Leão, Celina Pinto Santos, Jorge Gomes |
Palavras-chave: | Lean Desperdícios Total Flow Management Diagrama de Spaghetti Qualidade Wastes Spaghetti Diagram Quality |
Data: | 16-Fev-2022 |
Resumo(s): | O presente trabalho surge no âmbito do projeto de dissertação que conclui o ciclo de estudos do Mestrado
em Engenharia e Gestão da Qualidade, da Universidade do Minho. O projeto teve lugar na MGC -
Acabamentos Têxteis S.A., que se dedica ao tingimento e acabamento de artigos têxteis. Com o
desenvolvimento deste projeto pretende-se aumentar a produtividade e eficiência do laboratório de
controlo da qualidade (LCQ), que serve como suporte à atividade da fábrica, através de uma melhor
gestão e organização. Este laboratório tem como missão a testagem dos tecidos trabalhados na fábrica
de forma a verificar que estes cumprem com os requisitos dos clientes.
A análise ao laboratório LCQ foi feita recorrendo a uma abordagem Lean. Com vista a eliminar os
desperdícios e ineficiências detetados no laboratório, tais como a forma como os equipamentos e
materiais se encontram organizados e armazenados, as rotas percorridas pelos operadores e o plano de
amostragem ineficiente, foram apresentadas propostas de melhoria, tendo como base o modelo do Total
Flow Management no laboratório e recorrendo a algumas das ferramentas e os princípios da filosofia
Lean, tais como o Método 5S, o Diagrama de Spaghetti e a Gestão Visual. Algumas das propostas de
melhoria foram implementadas.
Os resultados da implementação destas propostas de melhoria são positivos com ganhos de
produtividade na ordem dos 15%, apesar de haver ainda oportunidades de melhoria e de algumas das
propostas não terem sido ainda implementadas. De entre as propostas implementadas, destaca-se o
replaneamento do plano de amostragem que diminuiu consideravelmente os lead times do laboratório e
a padronização dos processos. The present work comes within the scope of the dissertation project that concludes the study cycle of the Masters in Engineering and Quality Management, at the University of Minho. The project took place at MGC - Acabamentos Têxteis S.A., which is dedicated to dyeing and finishing textile articles. With the development of this project, it is intended to increase the productivity and efficiency of the quality control laboratory (QCL), which supports the factory's activity, through better management and organization. This laboratory's mission is to test the fabrics worked in the factory in order to verify that they meet the clients' requirements. An analysis at the quality control laboratory was performed using a Lean approach. In order to eliminate waste and inefficiencies detected in the laboratory, such as the way in which equipment and materials are classified and stored, the routes taken by operators and the inefficient sampling plan, proposals for improvement were developed and presented, based on the Total Flow Management in the laboratory and using some of the tools and principles of the Lean philosophy, such as the 5S Method, the Spaghetti Diagram and Visual Management. Some of the improvement proposals were implemented. The results of the implementation of improvement proposals are positive, with productivity gains of around 15%, although there are still opportunities for improvement and some improvement proposals have not yet been implemented. Among the implemented proposals, the replanning of the sampling plan stands out, which considerably reduced the laboratory's lead times along the standardization of processes. |
Tipo: | Dissertação de mestrado |
Descrição: | Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade |
URI: | https://hdl.handle.net/1822/78493 |
Acesso: | Acesso aberto |
Aparece nas coleções: | BUM - Dissertações de Mestrado DPS - Dissertações de Mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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