Melhoria da produtividade através da identificação de restrições : caso de estudo - Grupnor Elevadores

Abstract

Ao longo dos últimos anos foi possível verificar um aumento substancial na procura de elevadores elétricos no mercado da construção. Este aumento deveu-se principalmente ao fato de o Estado incentivar os construtores civis, através da concessão de benefícios fiscais, a escolher equipamentos de baixo consumo. O fato de a Grupnor ter de alguma forma menosprezado a evolução nos sistemas elétricos de elevadores, teve como consequência uma incapacidade crescente de se tornar competitiva nesta área (tendo sempre apostado mais nos elevadores hidráulicos). Essa falta de competitividade levou a que em alguns casos tenham sido efetuadas vendas abaixo do preço de custo para a empresa apenas para segurar e manter uma boa relação com determinados clientes habituais. Este projeto teve como objetivo encontrar soluções para a melhoria da competitividade da empresa em estudo mais especificamente no segmento de mercado dos elevadores elétricos. Para o efeito contribuíram de forma valiosa a Teoria das Restrições, Engenharia Simultânea, Engenharia do Produto e Princípios Lean. Após uma fase inicial de análise foi possível identificar como deficitária a produção de arcadas e contrapesos. As soluções encontradas partiram de uma remodelação dos componentes fabricados, culminando na remodelação total da configuração do elevador (disposição dos componentes, componentes fabricados e componentes fornecidos) no sentido de reduzir custos mantendo ou melhorando a qualidade de funcionamento. Foi possível reduzir substancialmente os custos globais dos elevadores elétricos e ao mesmo tempo aumentar o nível tecnológico do produto comercializado melhorando significativamente a competitividade da empresa.

Along the Last years it was possible to verify a substantial increasing of the electric elevators market. This increment had origin in the new ecologist incentives, from government to the constructors, according to the using of less energy consumption equipment’s. The fact that Grupnor elevators had somehow underestimated the evolution of the products on this market (betting in hydraulic systems), had as consequence a lack of competitiveness in this area of the market. That lack of competitively culminated in some financially costed sales in order preserve some regular clients. This project had as primarily objective, to improve the productivity of the company Grupnor elevators and after a short period, it was possible to realize that the production directed to electric elevators was somehow in deficit. The solution founded, started from a complete reengineering of the produced components (to electric elevators), ending in a complete revolution of the displacement of the components in the final product in (elevator in the Pit) order to make the company more competitive in this market. The identification of constraints, product engineering and concurrent engineering, allowed substantial gains in the production costs and in the final cost of the elevator making the company more capable to fight in this market.