Internet : impactos e desafios das tecnologias de informação nas câmaras municipais

Abstract

Na última década do século XX assistiu-se a um grande desenvolvimento da sociedade de informação. As tecnologias de informação tornaram-se uma realidade inerente à vida de todos nós. “A convergência das tecnologias de informação, do audiovisual e das comunicações abre perspectivas com importante impacto positivo na transmissão do saber, na divulgação da cultura e da língua, nos processos de aprendizagem, na eficiência da Administração Pública, na integração de cidadãos com necessidades especiais, na gestão das organizações, nos meios de entretenimento, na comunicação social, na interacção entre grupos de cidadãos e na inovação de processos democráticos.” [Alves et al., 1999] A Internet, como a tecnologia de informação e comunicação mais poderosa hoje existente, permite o acesso a enormes quantidades de informação, nos mais variados formatos, materialmente impossíveis de reunir num só lugar. A riqueza e variedade dessa informação que não pára de crescer abre um novo espaço para a actuação das Autarquias, com vista à modernização, desburocratização e aproximação do poder local aos cidadãos. O trabalho que aqui se propõe desenvolver será dar continuidade a um projecto de investigação, onde se procura efectuar um “Estudo sobre a presença das Câmaras Municipais na Internet”, desenvolvido no departamento de Sistemas de Informação da Universidade do Minho, no âmbito do Gávea – Observatório do Mercado das Tecnologias e Sistemas de Informação. Procurar-se-á conceber instrumentos de medida da presença das Câmaras Municipais na Internet, conhecer os factores/critérios que levaram ao desenvolvimento dos seus “web sites” e conceber unidades de medida relativamente à sua presença. Procurar-se-á aplicar esses instrumentos de medida nas Câmaras Municipais e deste modo elaborar uma análise da realidade nacional, bem como da sua evolução nos últimos anos.

In the last XX century decade we assisted to a huge development of information society. Information technologies became an inherent reality towards all our lifes. “Information technologies, audiovisual and communications convergence opens perspectives with important positive impact in know-how transmission, in culture and language divulgation, in learning processes, in public administration efficiency, in special needs citizens integration, in organizations management, in entertainment means, in media, in interaction between citizens groups and in democratic processes innovation.” [Alves et al, 1999] Internet, as the most powerful information and communication technology existent nowadays, allows access to enormous information quantities, in the most different ways, materially impossible of gathering in only one place. The richness and variety of that constantly growing information opens a new space for Autarchies actuation, towards modernization, ending bureaucracy, and bringing local power near the citizens. The work here presented will be the continuation of an investigation project already initiated, where is being made a “Study about Internet presence in Town Halls”, developed in Minho University Information Systems Department, scoped to Gávea – Information System and Technology Market Observatory. Is intended the creation of Town Halls presence measure instruments in Internet, the identification of the factors/criterions that leaded to a development of their “web sites” and the conception of measure unities towards it’s presence. Is intended the application of that measure instruments in Town Halls and, in that way, the elaboration of the national reality analyse, as well as it’s evolution in the last years.