Análise e melhoria de um processo produtivo de uma empresa do ramo automóvel

Abstract

A presente dissertação descreve um projeto de melhoria de um processo produtivo de uma empresa da indústria automóvel. Este projeto desenvolvido em ambiente industrial insere-se no último ano do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial para conclusão do curso. O projeto foi desenvolvido na Continental Mabor, devido à necessidade da empresa analisar um processo produtivo que gera uma elevada quantidade de material não conforme que pode ser reaproveitado. Como tal, o projeto consistiu em reduzir este desperdício e procurar que seja reutilizado nas melhores condições. O principal objetivo consiste na análise da situação e no desenvolvimento de propostas de melhoria para aumentar a produtividade do processo de extrusão de pisos. Aplicando o Lean Six Sigma (LSS), conseguiu-se identificar as variáveis que influenciam a qualidade da produção de pisos através de várias técnicas e ferramentas que as filosofias Lean Manufacturing e Six Sigma dispõem e que são a base do LSS. Recorrendo ao ciclo DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), percorre-se fases para a compreensão e resolução do problema. Nas diferentes fases, executam-se técnicas e ferramentas associadas ao Lean Manufacturing e Six Sigma permitindo uma análise estruturada de diferentes causas que influenciam negativamente o processo de extrusão e consequentemente a identificação de várias oportunidades de melhoria. A quantidade de propostas de melhoria implementadas permite considerar que o projeto foi um sucesso. Os objetivos da dissertação foram atingidos, visto que a quantidade de material não conforme criado durante o processo de extrusão de pisos foi reduzida. Os custos com a qualidade diminuíram e a produtividade aumentou.

This thesis describes a project to improve a productive process of a company from the automotive industry. This project developed in an industrial environment is part of the final year of the Master in Industrial Engineering and Management for course completion. The project was developed in Continental Mabor, which has a production process that generates a quantity of nonconforming material that can be reused. As such, the project was to reduce this waste and seek to be reused in the best conditions. The main objective consists to analyze the situation and the development of proposals for improvement to enhance the proper functioning of the extrusion process. Applying Lean Six Sigma (LSS), the identification the variables that influence the quality of the production treads was obtained through various techniques and tools that philosophies Lean Manufacturing and Six Sigma have and which are the basis of the LSS. Using the DMAIC cycle (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), runs up phases for understanding and resolve the problem. In different phases, executing techniques and tools associated with Lean Manufacturing and Six Sigma allowing structured analysis and different causes that negatively influence the extrusion process and hence the identification of several opportunities for improvement. The amount of improvement proposals implemented suggests that the project was a success. The costs were reduced to quality and productivity increased, since the amount rejected of tread decreased.