Implementação de um sistema puxado na Swedwood Portugal

Abstract

A presente dissertação, realizada no âmbito do Mestrado em Engenharia Industrial (ramo de Gestão Industrial), é o resultado de um projeto individual, desenvolvido em contexto empresarial. Este projeto teve como principal objetivo o estudo das potencialidades da implementação de um Sistema Puxado na Swedwood Portugal, empresa pertencente ao ramo industrial da IKEA. Os Sistemas Puxados (ou sistemas pull) representam um dos principais conceitos do Pensamento Lean e consistem na produção de bens unicamente de acordo com as necessidades do cliente. O principal conceito é o de ter a produção de cada componente ou produto final alinhado com a expectativa de entrega ao cliente, produzindo apenas o essencial, eliminando desperdícios e evitando a superprodução. Nesse sentido, este estudo passou, numa primeira fase, pela análise crítica de todo o sistema produtivo. Desse análise resultou a identificação de problemas como o excesso de stocks intermédios e a falta de controlo dos mesmos, e ainda um excesso de atividades sem valor acrescentado. Depois de uma avaliação das causas dos problemas identificados, foram apresentadas as propostas de melhoria que passam pela criação de supermercados de produtos intermédios controlados através de um sistema kanban. Com o dimensionamento da solução proposta, foram obtidos resultados satisfatórios que evidenciaram uma redução dos stocks intermédios e um maior controlo dos mesmos. Foi ainda verificada uma redução do tempo de atravessamento do sistema e um aumento do rácio de valor acrescentado.

The present dissertation, carried out under the Master in Industrial Engineering (Industrial Management branch), is the result of an individual project, developed in a business context. This project aimed to study the potential of implementing a pull system in Swedwood Portugal, a company belonging to the industrial branch of IKEA. Pull Systems represent one of the main concepts of Lean Thinking and consist solely in the production of goods according to the customer needs. The main concept is to have the production of each component or end product aligned with the expected delivery to the customer, producing only the essential, eliminating waste and preventing overproduction. Accordingly, this study passed, initially, by critical analysis of the entire production system. This analysis resulted in the identification of problems such as excessive intermediate stocks and the lack of their control, and even an excess of non-value added activities. After an assessment of the identified problems’ causes, were presented proposals for improvement that involve the creation of intermediate products supermarkets controlled by a kanban system. With the sizing of the proposed solution, satisfactory results were obtained which showed a reduction of intermediate stocks and greater control of the same. It was also observed a reduction of the system’s crossing time and an increase in the ratio of added value.