IFPortal : uma plataforma Web para a caracterização e comparação de Frameworks nacionais de interoperabilidade

Abstract

As iniciativas relacionadas com o governo eletrónico têm proliferado consideravelmente na última década, quer ao nível internacional, quer ao nível nacional, não só devido à poupança de recursos que proporcionam mas também pelo impacto que podem ter na melhoria da eficiência e eficácia dos serviços prestados pela administração pública. A interoperabilidade entre os sistemas de informação que suportam o funcionamento dos organismos da administração e a prestação de serviços públicos ao cidadão, tanto ao nível regional, como nacional e internacional, tem sido recorrentemente apontado como um requisito fundamental para que se consigam alcançar os tão desejados níveis de eficiência e eficácia operacional da administração pública. Por este facto, tem-se assistido ao desenvolvimento de esforços significativos em numerosos países, um pouco por todo o globo, no que concerne à definição de estratégias e à criação de instrumentos que visam a promoção e desenvolvimento de maiores e mais adequados níveis de interoperabilidade nas suas administrações públicas. Um dos instrumentos mais desenvolvidos e dotados com este intuito são os denominados National Interoperability Frameworks (NIFs). Face a esta realidade, revela-se cada vez mais pertinente o desenvolvimento de ferramentas que permitam, de forma simples e adequada agregar as informações constituintes nestes frameworks por forma a permitir a sua consulta, comparação e cruzamento segundo diversas perspetivas. A criação de um instrumento, nomeadamente, uma plataforma web de tal tipologia, constitui num dos objetivos deste trabalho de investigação, a par de todo o desenho da arquitetura web e da arquitetura de informação que suporta o funcionamento da mesma e da definição de um modelo de exploração. Para a elaboração da arquitetura de informação foi necessário o estudo prévio de referenciais comparativos de frameworks que permitissem determinar a adoção de uma estrutura de dados que desse suporte ao armazenamento das informações relativas aos NIFs. O serviço de informação desenvolvido, denominado de IFPortal encontra-se online e disponível no endereço eletrónico http://ifportal.zlangoo.com.

Initiatives related to electronic government have proliferated in the last decade, both at international or national level, not only due to saving features that provide but also by the impact they can have on improving the efficiency and effectiveness of services provided by public administration. The interoperability among information systems that support the operation of government bodies and the provision of public services to citizens, both at regional, national and international, have been repeatedly identified as a key requirement to be able to achieve the desired levels as the operational efficiency and effectiveness of public administration. For this fact, we have witnessed the development of significant efforts in many countries all over the globe, concerning the definition of strategies and the creation of tools aimed at promoting and developing larger and more appropriate levels of interoperability in their public administrations. One of the most developed and equipped for this purpose are called National Interoperability Frameworks (NIFS). Considering this fact, it appears increasingly relevant development tools that allow, in a simple and appropriate to aggregate the information constituents in these frameworks so as to permit consultation, comparison and cross according to different perspectives. The creation of an instrument, namely, a web platform such typology, is one of the goals of this research, along with the entire design of the web architecture and information architecture that supports the operation of the same and the definition of a model exploitation. In developing the information architecture required the previous study of comparative references to frameworks that allow determining the adoption of a data structure that supports the storage of information on the NIFs. The information service developed, called IFPortal and is available online and in the electronic address http://ifportal.zlangoo.com.