Lean Production e Ergonomia: o impacto de estratégias implementadas nas condições de trabalho numa indústria de componentes para automóveis

Abstract

O Lean Production é um conceito cada vez mais utilizado em diversas empresas, tendo um potencial de benefícios vasto, com aplicabilidade nos mais variados setores de atividade. Partindo deste princípio, revela-se de extrema importância avaliar o impacto da implementação de técnicas Lean e outras estratégias nos fatores de risco de desenvolvimento de lesões musculoesqueléticas. Para o cumprimento dos objetivos, realizou-se o estudo numa indústria de componentes para automóveis seguindo uma abordagem longitudinal e retrospetiva, num espaço temporal de 17 anos. A investigação englobou a caracterização da empresa, a identificação dos principais marcos de implementação de ferramentas Lean e outras estratégias de interesse, enquadrando estes marcos na evolução da incidência de doenças profissionais. Também se procedeu à estimava do risco de desenvolvimento de lesões musculoesqueléticas mediante a aplicação de métodos de análise ergonómica adequados. Pela análise dos resultados, verificou-se que as lesões musculoesqueléticas do membro superior foram a forma mais comum de doença profissional. O conceito de células e a rotatividade foram as principais estratégias organizacionais adotadas com impacto nos aspetos ergonómicos. A implementação de ambas parece ter contribuído para impactos positivos a longo prazo, nomeadamente numa aparente diminuição da incidência de doenças e no aumento do tempo de antiguidade e idade dos trabalhadores à data de participação de doença, indiciando melhoria das condições de trabalho. O conceito de células permitiu atuar no fator “repetitividade” e no “trabalho muscular estático” dos membros inferiores. A rotatividade parece não eliminar a exposição a fatores de risco, mas influencia a duração da exposição, distribuindo-a por mais trabalhadores. A evolução das doenças contribuiu, ainda, para a compreensão dos fatores de risco nos quais a prevenção foi mais eficaz e em quais é mais premente atuar no futuro. Também se determinou a necessidade de ajustar a ferramenta de análise ergonómica adotada. Por fim, é importante referir que a aplicação de métodos de análise ergonómica ajustados e o acompanhamento e redefinição das estratégias implementadas são necessários para a melhoria contínua das condições de trabalho e para o sucesso da prevenção de lesões musculoesqueléticas.

Lean Production is a concept increasingly used by various companies, with potential for wide benefits and with applicability in various sectors of activity. On this basis, it is of utmost importance the assessment of the impact of implementing Lean techniques and other strategies on the risk factors of developing musculoskeletal injuries. To meet the objectives, a study at an automotive components industry was conducted, following a longitudinal and retrospective approach, for a timeline of 17 years. The investigation included the characterization of the company, identification of the key milestones of Lean tools implementation and other strategies of interest, linking these landmarks with the evolution of occupational diseases incidence. The risk of developing musculoskeletal injuries was also assessed by applying appropriate ergonomic analysis methods. By analyzing the results, it was found that the upper limb musculoskeletal injuries were the most common form of occupational disease. Cell concept and job rotation were the key organizational strategies adopted with most impact on ergonomic aspects. The implementation of both seems to have contributed to the long-term positive impacts, including an apparent decrease in the incidence of diseases and an increase in time of seniority and workers age at the time of disease being reported, indicating improved working conditions. The cell concept allowed improvement on "repeatability" factor and "static muscle work" of the lower limbs. Job rotation does not seem to eliminate exposure to risk factors but influences the duration of exposure, distributing it for more workers. Evolution of diseases also contributed to the understanding of the risk factors in which prevention was more effective and in which it is more urgent to act in the future. It was also found a need to adjust the adopted ergonomic analysis tool. Finally, it should be noted that the application of adjusted ergonomic analysis methods and monitorization and redefinition of implemented strategies are necessary for continuous improvement of working conditions and successfull prevention of musculoskeletal injuries.