Transferência de conhecimento da formação para o local de trabalho: um estudo de caso misto exploratório

Abstract

O presente estudo tem por objetivo explorar os fatores que estão envolvidos na transferência de conhecimento da formação para o local de trabalho. Foi realizado no departamento de desenvolvimento de uma multinacional da área da indústria. De forma a explorar estes fatores foram elaborados focus groups, análise de documentos e a aplicação do questionário PLTSI, construído por Holton e validado para a população portuguesa por Velada. Neste estudo conseguiu-se analisar o dinamismo do modelo de Holton e confirmar uma das maiores críticas ao modelo: a não análise das interações de fatores do mesmo tipo. Considerando-se ser necessário estudos futuros nesta área.

The present study goal is to explore the factors underlying Knowledge transfer from training to the workplace. It take place in the development department of multinational in the industry area. In order to explore this factors has been made focus groups, document analyses and application of PLTSI questionnaire. This questionnaire was built by Holton and validated to Portuguese population by Velada. This study was able to analyze the dynamism of Holton’s model and confirm one of is biggest critics: it does not analyze the interaction between the same type factors. There is a need of more studies in this area.