Climas éticos e satisfação no trabalho: o caso dos profissionais de saúde em IPSS

Abstract

O presente estudo pretende analisar a relação entre o clima ético e a satisfação no trabalho, de profissionais de saúde a exercer em Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS). As IPSS em estudo são organizações sem fins lucrativos direcionadas para o apoio de pessoas com deficiência. Neste tipo de instituições integram equipas multidisciplinares diretamente relacionadas com a saúde, promovendo o desenvolvimento de competências, a reabilitação e a inclusão social dos beneficiários. Os profissionais envolvidos nestas equipas, podem ser Terapeutas da Fala, Fisioterapeutas, Terapeutas Ocupacionais, Psicólogos, Psicomotricistas, Assistentes Sociais, Enfermeiros, entre outros dependendo da área de intervenção da instituição. Através deste estudo será possível compreender o clima ético predominante neste tipo de instituições; compreender em que medida os profissionais de saúde envolvidos estão satisfeitos com as várias dimensões do seu trabalho; e perceber em que medida a existência de um clima ético nas IPSS se correlaciona com a satisfação com o trabalho dos profissionais de saúde que nelas trabalham. De forma a atingir os objetivos propostos, foi aplicado um questionário a vários profissionais de saúde a exercer em IPSS direcionada para a deficiência no distrito de Braga, complementando-se a informação com entrevistas a quatro profissionais com as mesmas características. As escalas de medidas utilizadas no inquérito por questionário foram aquelas relativas ao Clima Ético validada por Rego em 2001, e as escalas de Satisfação no Trabalho desenvolvidas por Spector (1985). Deste modo, a metodologia de investigação inspira-se na cross-sectional através da combinação de métodos de recolha de dados quantitativos e qualitativos, respetivamente pelo recurso a inquérito por questionário e por entrevista. Atendendo às características deste setor económico e aos escassos estudos na área pretendese também levantar necessidades e expor características deste tipo de instituição, permitindo uma tomada de consciência do impacto da ética e da satisfação profissional no desempenho dos profissionais envolvidos.

This study aims to analyze the relationship between, the ethical climate and the job satisfaction of health professionals working in Private Social Solidarity Institutions (IPSS). The IPSS under study are non-profit organizations aimed at supporting people with disabilities. These institutions include multidisciplinary teams directly related to health, promoting the development of skills, rehabilitation and social inclusion of beneficiaries. The professionals involved in these teams may be Speech Therapists, Physical Therapists, Occupational Therapists, Psychologists, Psychomotorists, Social Workers, Nurses, among others depending on the institution's area of intervention. This study main goal aims understanding the prevailing ethical climate in this type of institutions. In addition, it intends to comprehend the extent in wich these health professionals are satisfied with the various dimensions of their work; and to understand if the existence of an ethical climate in the IPSS correlates positively with the job satisfaction of health professionals working inside them. In order to achieve the proposed research goal, we applied a questionnaire (survey) to several health professionals working in IPSS´s spezialized in the care of patients with disabilities in Braga. We complemented the information provided by the questionnaire with four in depth interviews to professionals with the same characteristics. The questionnaire included the Ethical Climate scales validated by Rego in 2001 for the Portuguese context, and the Job Satisfaction scales developed by Spector (1985). Thus, the research methodology is inspired by a cross sectional methodology with the use of mixed methods of data collection, specifically a questionnaire and interviews. Given the characteristics of this economic sector and the scarcity of research in this field, we intend to highlight the needs and to depict the characteristics of this type of institution, allowing an awareness of the impact of ethics and job satisfaction on the performance of the professionals involved.