Desenvolvimento de uma framework para a gestão e manutenção de edifícios recorrendo ao BIM

Abstract

Ao longo deste trabalho é explorada e apresentada a temática do Facility Management, com uma breve referência à sua origem, esclarecimento relativo às várias vertentes que constituem esta atividade assim como a apresentação de estratégias e práticas que visam a sua correta implementação no mercado. A desmistificação desta atividade e a sua compreensão por parte dos intervenientes no ciclo de vida de um ativo imobiliário é um aspeto fundamental para que esta possa assumir um papel de grande relevo ao nível do mercado nacional e internacional. Além da temática do FM é abordada a temática relativa à metodologia BIM. Aqui será feita uma breve introdução desta metodologia e apresentados processos para possa ser feita a sua aplicação às atividades de gestão e manutenção. São apresentadas várias soluções para dar resposta aos principais desafios experienciados pelos intervenientes nesta atividade, nomeadamente ao nível de recolha e troca de informação, verificação da integridade dos documentos entregues e também ao nível da criação e implementação de procedimentos e processos de trabalho apontados para a fase de O&M. Posteriormente são explicitados os passos para o correto desenvolvimento de uma ferramenta de trabalho que permita a implementação desta tecnologia. Definiram-se requisitos ao nível da entrega de informação assim como um sistema de verificação de ficheiros submetidos. Depois disto foram explicitadas algumas das funcionalidades que devem dotar a ferramenta de trabalho. Foi desenvolvido também, como forma de apontar o trabalho realizado para o futuro do mercado do FM, um tópico relativo aos desenvolvimentos futuros passíveis de ser implementados no âmbito deste trabalho. Isto permite que, face aos desenvolvimentos tecnológicos que todos os dias surgem no mercado, a ferramenta a desenvolver possa manter-se atual e dar resposta às novas necessidades da atividade do FM.

The following thesis aims to explore and broaden horizons about the introduction of BIM in the scope of the Facility Management activities as well as set the foundations for the development of a framework that allows for the practical application of the knowledge gathered so far. Throughout this paper the subject of FM will be presented and explored with a brief historic introduction referencing its origins, further understanding of the several fields of application of this subject as well as a presentation of strategies and practices its correct market implementation. Demystifying this subject and making it understandable for all the real estate stakeholders involved is a key step to make BIM-FM a significant activity on the market. Besides the subject of FM, this document also focuses on the BIM method. There will be a brief introduction to this concept and a study on how to implement it to better aid the O&M activities. To achieve this, it is important to understand which processes are needed throughout the development of the projects to the end of the close-out and handover phase. Solutions to the fundamental issues experienced by stakeholders will be sought out, mainly as far as information gathering and exchanges, file integrity checking and implementation of O&M oriented work processes. To guarantee the correct development of the framework, operational and technical requirements were set. Besides defining technical, economical and organization requirements, the developing of information input methods and user access verification systems seeks to set this framework apart from the competitive market. To conclude this paper a future developments chapter was added, concerning innovative technologies. This chapter looks to include the future developments of the Facilities Management market. This allow for the developing tool to be open to technological upgrades and to be able to keep up with the ever-changing market trends.