Appearance and evolution of Lean-Six-Sigma: crucial tools in waste reduction and process variation

Abstract

Lean-six-sigma is currently one of the most used philosophies worldwide in diverse areas and responsibilities. It originates from two other philosophies, Lean manufacturing and Six-sigma. The Lean manufacturing philosophy began in the automotive industry, and its origins are associated with Toyota production. Shortly after shortly War II. Lean manufacturing is used as it improves production processes and can increase operator satisfaction. Six-sigma is, in turn, a philosophy for business improvement, which Bill Smith developed in the 1980s at Motorola. This philosophy aims to find and eliminate the causes of errors and defects in the process reducing its variability, focusing on the outputs that are important to the consumers of the products. This dissertation aims to try to understand when Lean manufacturing and the Six-sigma philosophy began to be thought of as just one philosophy. The Lean-Six-Sigma philosophy. Check and identify what is the current development of this philosophy and what are the most reported tools used by it. To this end, it will use a systematic review of the literature. Michael L. George first mentioned the Lean-six-sigma in 2002, and it quickly spread across the world. It is a philosophy currently used in the most diverse areas and responsibilities. It helps improve efficiency and reduce waste in the most diverse varieties, with the objective of quality and efficiency in the production and quality of products and services delivered to the customer. For this, currently, statistical tools are the most used during the implementation and use of the Lean-six-sigma philosophy. Despite being a reactive philosophy, the reality is that this Lean-six-sigma philosophy has all the characteristics to continue to be successful since it can overcome the weaknesses of the two individual methods, Lean manufacturing and six-sigma. One of the most potent philosophies is to identify waste and improvement opportunities.

Lean-six-sigma é atualmente uma das filosofias mais utilizadas em todo o mundo nas mais diversas áreas e responsabilidades. É originada a partir de duas outras filosofias, Lean manufacturing e Six-sigma. A filosofia Lean manufacturing teve o seu início na indústria automóvel, sendo as suas origens associadas á produção Toyota. logo depois da II Guerra Mundial. Lean manufacturing é utilizado uma vez que melhora os processos produtivos, e é capaz de aumentar a satisfação dos operadores. Six-sigma é por sua vez uma filosofia para melhoria do negócio, que foi desenvolvido mais tarde por Bill Smith nos anos de 1980 na Motorola. Esta filosofia tem como objetivo encontrar e eliminar as causas dos erros e defeitos no processo reduzindo para tal a variabilidade do mesmo, focando nos outputs que são importantes para os consumidores dos produtos. O objetivo desta dissertação consiste em tentar perceber quando a filosofia Lean manufacturing e a filosofia Six-sigma, passaram a ser pensadas como uma filosofia apenas. A filosofia Lean-Six-Sigma. Verificar e identificar qual é o corrente desenvolvimento desta filosofia, e quais são as ferramentas mais reportadas utilizadas por esta. Para tal vai se recorrer a uma análise sistemática da literatura. A filosofia Lean-six-sigma foi pela primeira vez mencionada por Michael L. George em 2002, e rapidamente foi espalhada por todo o mundo. É uma filosofia utilizada atualmente nas mais diversas áreas e ajuda as na melhoria da eficiência e redução de desperdícios nos mais diversos processos, com o objetivo de qualidade e eficiência na produção e qualidade de produtos e serviços entregues ao cliente. Para tal atualmente as ferramentas estatísticas são das mais utilizadas durante a implementação e utilização da filosofia Lean-six-sigma. Apesar de ser uma filosofia reativa, a realidade é que esta filosofia, apresenta todas as características para continuar a ser uma filosofia bem-sucedida, visto que é capaz de colmatar as fraquezas que as duas filosofias individuais tinham, e uma das mais poderosas filosofias a identificar desperdícios e oportunidades de melhoria.