Estudo e melhoria do sistema logístico de abastecimento numa empresa da indústria automóvel

Abstract

A eficiente gestão da logística interna é crucial para a produtividade de todas as unidades das empresas, sendo responsável pelo fornecimento de materiais às linhas de produção e pela organização dos materiais em armazém. A melhoria dessas atividades tem um impacto significativo na eficiência das linhas de produção. O projeto de estágio realizou-se no Departamento de Logística Interna da BorgWarner Emissions, Thermal and Turbo Systems – Viana do Castelo, e teve como objetivo melhorar o sistema de logística interna. Numa primeira fase foi realizada uma caraterização dos diferentes processos associados ao abastecimento das linhas de produção, incluindo as operações no Armazém de matérias-primas, as diferentes operações e rotas dos comboios logísticos de suporte à produção. Numa segunda fase, uma análise a este sistema de abastecimento permitiu identificar diversos problemas, em particular, a grande variabilidade na duração do tempo das rotas dos comboios logísticos e as frequentes interrupções na produção por falta de abastecimento, para além de várias outras ineficiências. No contexto de um processo de melhoria continua, foram desenvolvidas propostas, nomeadamente a utilização da gestão visual e a melhoria de um Sistema de Informação do sistema de abastecimento da fábrica. As propostas implementadas produziram resultados significativos na redução de desperdícios e na melhoria do desempenho do sistema. Os resultados obtidos incluem a redução do tempo médio gasto nas rotas do comboio logístico, entre 3% e 20%, a diminuição das interrupções nas linhas de produção, entre 2% e 28% e na duração dessas interrupções, entre 3% e 41%.

The Efficient management of internal logistics is crucial for the productivity of all company units, being responsible for supplying materials to the production lines and organizing materials in the warehouse. Improving these activities has a significant impact on the efficiency of the production lines. The internship project was carried out in the Internal Logistics Department of BorgWarner Emissions, Thermal and Turbo Systems – Viana do Castelo, with the aim of enhancing the internal logistics system. In the initial phase, a characterization of the different processes associated with supplying the production lines was conducted, including operations in the raw materials warehouse, the various operations and routes of logistic trains supporting production. In the second phase, an analysis of this supply system identified several problems, notably the significant variability in the duration of logistic train routes and frequent production interruptions due to supply shortages, among other inefficiencies. In the context of a continuous improvement process, proposals were developed, including the use of visual management and the enhancement of an Information System for the factory's supply system. The implemented proposals produced significant results in waste reduction and system performance improvement. The results obtained include a reduction in the average time spent on logistic train routes, ranging from 3% to 20%, a decrease in production line interruptions by 2% to 28%, and a reduction in the duration of these interruptions by 3% to 41%.