Utilização de técnicas de gestão de projetos na análise de requisitos de projetos de software

Abstract

A falta de efetividade no processo de levantamento de requisitos tem resultado em sistemas que não atendem às necessidades do cliente ou, ainda, produtos que apresentam baixa qualidade. Diante deste contexto, em que se evidenciam grandes dificuldades em conciliar os requisitos de um sistema com o produto final efetivamente entregue, as organizações têm buscado apoio em vários recursos tecnológicos e metodologias, visando garantir a qualidade no desenvolvimento de seus produtos e serviços. A área de Gestão de Projetos, por sua vez, tem demonstrado grande maturidade e, neste sentido, suas melhores práticas estão compiladas num único guia, qual seja, o Project Management Body of Knowledge – PMBoK, editado pelo Project Management Institute – PMI, de amplo uso. A proposta do presente trabalho é estudar a aplicabilidade de algumas das técnicas, típicas para o delineamento de âmbito em Gestão de Projetos, no levantamento de requisitos em desenvolvimento de sistemas orientados a objetos. Desta forma, apresentam-se, neste trabalho, os principais artefatos relacionados ao levantamento de requisitos de sistemas orientados a objetos, de acordo com a metodologia Rational Unified Process - RUP. Igualmente, discutem-se alguns conceitos e a relevância da disciplina de Gestão de Projetos, com destaque para a abordagem contida no guia PMBoK, especialmente no que diz respeito às técnicas sugeridas para a definição de âmbito. A partir destes entendimentos aprofundados, foi efetuada uma análise da similaridade conceitual entre aquelas áreas relativamente ao levantamento de requisitos, cujo resultado foi a proposta de um processo que permite o uso de técnicas de definição de âmbito no universo de desenvolvimento de sistemas orientados a objetos. Desta forma, para se experimentar a viabilidade prática da proposta, foi efetuado um estudo de caso sobre um sistema real desenvolvido segundo a abordagem de orientação a objetos. Por fim, vantagens e desvantagens do processo de proposto foram apresentadas e discutidas.

The lack of effectiveness in the requirements gathering process has resulted in systems that do not meet customer needs, or in poor quality products. In this light, while tackling great difficulties in accommodating a system’s requirements with the final product effectively delivered, organizations have sought after support in various technological resources and methodologies, in order to ensure quality in the development of their products and services. On the other hand, the Project Management field has evolved and matured immensely. In this sense, its best practices are compiled in a handbook under the name Project Management Body of Knowledge - PMBoK, edited by the Project Management Institute – PMI, and which is widely used. This work’ scope addresses the applicability of some of its techniques which are common within the project management scope design, whilst identifying object-oriented systems’ requirements.Under the aforementioned circumstances, this study seeks to display the main artifacts related to the object-oriented systems requirements, in accordance with the methodology known as Rational Unified Process - RUP. Some concepts deemed relevant for the project management discipline are thoroughly analyzed in line with the PMBoK Handbook approach, especially in what regards the definition of scope techniques. Whilst resting upon such in-depth understanding, it was made an analysis of the conceptual similarities between those areas, concerning requirements gathering, which resulted in a proposal of a process that allows the use of scope definition techniques in the object-oriented systems development. In this manner, to test the feasibility of such proposal, a case study was conducted over an actual system developed according to the object-oriented approach. Finally, advantages and disadvantages of the proposed process were presented and discussed at length.