A gestão e controlo de inventário: o caso da empresa O Feliz Metalomecânica, S.A.

Abstract

Num contexto económico e financeiro de grandes dificuldades em Portugal, onde as dificuldades sentidas obrigam a grandes mudanças ao nível da gestão e num intensivo cuidado de controlo e redução de custos é importante e pertinente o estudo da gestão e controlo de inventários. Visto isto, o presente estudo tem como principal objetivo compreender como é que os sistemas de controlo de inventários são implementados numa empresa metalomecânica. Desta forma, pretendeu-se encontrar literatura relevante capaz de identificar estudos que investiguem quais os processos e as práticas que melhorem a atividade de uma organização. Para relacionar e analisar as práticas e os métodos preconizados na literatura com a realidade da organização foi realizado um estudo de caso e uma investigação-ação. Através do estudo efetuado foi possível identificar uma lacuna da informação nos artigos, do sistema informático, de apoio ao controlo de inventários na organização, sendo assim necessário intervenção nesses artigos. Como método foi utilizado a classificação ABC, de forma a detetar os grupos de artigos que necessitavam de uma atenção e intervenção imediata. Os resultados apontam para que os artigos de Chapa em Bobina sejam os mais relevantes. Desta forma, foi realizada e estudada uma nova codificação dos artigos, discriminando todas as informações necessárias de suporte à gestão. A pertinência desta intervenção prende-se com a informação produzida para a gestão e controlo de inventários, aperfeiçoando os processos internos e a gestão dos stocks na organização. Para além do projeto de estudo foi também cumprida a descrição das atividades realizadas na organização acolhedora do estágio, cumprindo com os requisitos do artigo 9 dos estatutos de inscrição da OTOC de 1 de Julho de 2010, publicado no Diário da República, 2.ª série — N.º 126 — 1 de Julho de 2010.

In an economic and financial context of great difficulties in Portugal, where the difficulties experienced require big changes in a management level and in an intensive control and costs reduction as well, becomes important and relevant the study of management and control of inventory. This study aims to understand how the inventory control systems are implemented in a metalworking company. Therefore, it was intended to find relevant literature able to identify studies that investigate the processes and practices to improve the activity of an organization. In a way to relate and analyze the practices and methods recommended in the literature with the reality of the organization, it was made a case study and a research-action. Through the study conducted it was possible to identify an articles information gap in the computer system of support inventories control in the organization, therefore necessary intervention in those articles. Method was used as the ABC classification, in a way to detect the articles group which was requiring more attention and an immediate intervention. The results showed as more relevant the Sheet Coil articles. This way, it was realized and studied a new articles encryption, detailing all the required information to the management support. The relevance of this intervention is related with the information generated to the management and control of inventory, improving the internal processes and the stocks management in the organization. In addition to the study was also fulfilled the description of the activities performed in the host organization of the internship, fulfilling with the requirements of Article 9 of OTOC the registration statutes of July 1, 2010, published in the Diário da República, 2nd series - No. 126 - 1st July 2010.