A estratégia organizacional subjacente à gestão de incentivos em empresas do setor secundário: estudo de caso

Abstract

Com o presente estudo objetiva-se analisar as percepções e resultados estratégicos consequentes da aplicação da prática de Remuneração Variável através do Prêmio por Objetivo, segundo a percepção dos trabalhadores que são elegíveis ao recebimento do prêmio financeiro, nomeadamente, pessoas com cargo técnico, operadores, líderes de equipes, supervisor e a percepção estratégica de um Chefe de Divisão de Recursos Humanos. É intenção deste estudo, compreender quais os resultados estratégicos no que tange à produtividade, inovação, satisfação, desempenho e Melhoria do Clima Organizacional que a adoção da prática poderá trazer de impacto para o negócio, a sua praticabiliadade e a complementaridade trazida por outras práticas de Gestão de Recursos Humanos. Desta feita, para a análise do mesmo, assume-se uma postura epistemológica interpretativa e qualitativa dos fatos, sendo que o objetivo é obter respostas através de como cada trabalhador percepciona a realidade no dia a dia da organização diante dos objetivos estratégicos determinados. Através dos discursos, é possível obter, de forma mais próxima, dados relevantes para a conclusão deste estudo. O estudo realizou-se numa organização de caráter privado, de origem Alemã, nomeadamente Volkswagen Autoeuropa, situada no concelho de Palmela em Portugal, onde foi possível realizar 10 entrevistas á trabalhadores dos cargos acima mencionados. É importante ressaltar a complexidade deste sistema, que teve os resultados demonstrados em um ambiente com uma forte cultura organizacional e que junto com outras práticas de Recursos Humanos, principalmente a avaliação de desempenho, fazem parte de um sistema de alta performance orientados os objetivos estratégicos organizacionais. Foi possível constatar o impacto positivo da prática da Remuneração Variável através do prêmio por objetivo nos índices de produtividade, no desempenho na melhoria do clima organizacional e na cooperação entre pares. Porém para a inovação e satisfação não foi possível perceber o impacto da ferramenta.

The aim of this study is to analyze the perceptions and strategic outputs resulting from the application of the Variable Remuneration practice through the Profit Sharing, according to the perception of the workers who are eligible to receive the financial award, namely, people with technical positions, Team leaders, supervisor and the strategic insight of a Head of Human Resources Division. It is the intention of this study to understand the strategic results regarding productivity, innovation, satisfaction, performance and Organizational Climate Improvement that the adoption of the practice may bring as impact to the business, its practicability and the complementarity by other Human Resources Management practices. In order to analyze it, an interpretative and qualitative epistemological posture of the facts is assumed. The objective is to obtain answers through how each worker perceives the reality in the day to day of the organization in front of the determined strategic objectives. Through the speeches, it is possible to obtain, more closely, relevant data for the conclusion of this study. The study was carried out in a private organization of German origin, namely Volkswagen Autoeuropa, located in the municipality of Palmela in Portugal, where it was possible to carry out 10 interviews with workers of the aforementioned positions. It is important to emphasize the complexity of this system, which had the results demonstrated in an environment with a strong organizational culture and that along with other Human Resources practices, mainly evaluation performance system, are part of a high performance system oriented to organizational strategic objectives. It was possible to verify the positive impact of the practice of Variable Remuneration through the Profit Sahring in productivity indices, performance in improving the organizational climate and in peer cooperation. However for innovation and satisfaction it was not possible to have the impact of the tool perceived.