Aplicação Web para interação com ecrãs virtuais em espaços públicos

Abstract

Existem poucas formas práticas de apresentar informação situada virtualmente em espaços públicos. Uma solução para este problema é a utilização de dispositivos móveis para a visualização da mesma. Estes são ubíquos, conectados, pessoais e disponibilizam muitos meios de interação. Contudo, a sua utilização neste contexto também enfrenta muitos desafios. A barreira de entrada tem de ser muito baixa, ou seja, quando confrontado com uma oportunidade de interação relevante, um utilizador não pode ser obrigado a realizar passos prévios que acabem por fazê-lo desistir. Exemplos clássicos dessas barreiras são a instalação de aplicações ou a criação de contas. O objetivo desta dissertação é iniciar o estudo de desmaterialização e substituição dos ecrãs públicos através de uma aplicação web móvel que permita a interação com diversos ecrãs virtuais. Para isso, é importante criar pontes, intuitivas e fáceis de usar, entre os espaços públicos e as suas contrapartes virtuais. Para encontrar esses mesmos pontos foi realizado um estudo de observação de possíveis contextos e pontos de ativação para o mundo virtual. Neste estudo foram identificados vários grupos de contextos e vários pontos de ativação. Para perceber se aplicação conseguia cumprir os requisitos propostos foi realizado uma avaliação da mesma. Esta avaliação foi realizada num contexto universitário, sendo composta por um percurso em que o participante tiveram de realizar várias tarefas. Desta avaliação resultou várias conclusões e também foram identificadas várias melhorias para um trabalho futuro.

There are few practical ways of presenting situated information in virtually public spaces. One solution to this problem is the use of mobile devices to view it. These are ubiquitous, connected, personal and provide many means of interaction. However, their use in this context also faces many challenges. The entry barrier has to be very low, ie when confronted with a relevant interaction opportunity, a user can not be forced to take previous steps that ultimately make him give up. Classic examples of such barriers are the installation of applications or the creation of accounts. The aim of this dissertation is to initiate the study of dematerialization and replacement of public displays through a mobile web application that allows interaction with several virtual screens. For this, it is important to create intuitive and easy-to-use bridges between public spaces and their virtual counterparts. In order to find them, a study of observation of possible contexts and points of activation for the virtual world was carried out. In this study, several groups of contexts and several activation points were identified. To understand if the application was able to meet the proposed requirements, an evaluation was made. This evaluation was carried out in a university context, being composed by a course in which the participant had to perform several tasks. From this evaluation resulted several conclusions and several improvements were identified for future work.