Perceção dos residentes dos impactes do turismo: o caso da ilha da Madeira

Abstract

Como os residentes têm um papel fundamental para um bom acolhimento dos visitantes, nesta dissertação são abordadas as perceções que os residentes têm dos impactes do turismo na ilha da Madeira, pretendendo igualmente conhecer um pouco melhor a dinâmica turística da região. Na componente empírica, com base em dados recolhidos via inquérito aos residentes, analiso até que ponto é que estes mantêm uma perceção positiva dos impactes da atividade turística e, genericamente, do contributo desta para o desenvolvimento da ilha. Para tal, são analisadas as opiniões dos residentes separadamente por tipo de impacte, sendo estes, económicos, ambientais, culturais e socias. Este tipo de análise é útil para uma maior compreensão das opiniões dos residentes, identificando quais as consequências negativas que o turismo acarreta na região, na visão dos mesmos, podendo estas serem trabalhadas, assim como valorizar as consequências boas. Os resultados empíricos alcançados dizem-nos que não existe um excesso de turismo na ilha visto que a maioria dos inquiridos deseja que o fluxo turístico aumente, o que significa que concordam que o turismo é benéfico para a região. Esta questão foi esclarecida através das respostas às afirmações relativas aos impactes económicos, ambientais, culturais e sociais, em que a perceção da maioria foi bastante positiva. Não deixam de ter a perceção de que existem consequências negativas mas a média das respostas foi maior nas afirmações positivas. Logo, em geral, posso afirmar, tendo como base a minha amostra, que o turismo é algo que ajuda o desenvolvimento geral da região.

As residents have a fundamental role for a good reception of visitors, this dissertation addresses the perceptions that residents have of the impacts of tourism on Madeira island, also intending to know a little better the tourist dynamics of the region. In the empirical component, based on data collected through the survey of residents, I analyzed the extent to which they maintain a positive perception of the impacts of the tourist activity and, generally, the contribution of this to the development of the island. For this, the residents' opinions are analyzed separately by type of impact, being these: economic, environmental, cultural and social. This type of analysis is useful for a better understanding of the residents' opinions, identifying the negative consequences that the tourism has on the region, according to their vision, being possible to work on that for policy purposes, as well as valuing the good consequences. The empirical results reached indicate that there is no excess of tourism on the region since most respondents want the tourist flow to increase, which means that they agree that tourism is beneficial. This question has been clarified through the responses to the affirmations concerning the economic, environmental, cultural and social impacts, in which the perception of the majority was quite positive. They do not fail to realize that there are negative consequences, but the average response was greater in positive affirmations. So, in general, it can be said, based on in the sample, that tourism is something that contributes to the overall development of the region.