Organização e implementação de práticas de gestão de recursos humanos: um estudo exploratório

Abstract

A crescente evolução da Gestão de Recursos Humanos e o reconhecimento do que esta pode fazer pelas organizações, motivou este estudo, aliado ao facto de as Pequenas e Médias Empresas representarem a maior porção do tecido empresarial português. Os recursos humanos são, sem dúvida, a maior valência das organizações, pelo que devem ser adequadamente geridos. O objetivo do presente estudo foi analisar as práticas de gestão de recursos humanos nas pequenas e médias empresas e a consciência que os entrevistados têm sobre essas mesmas práticas, através de três questões de partida, seguindo uma metodologia exploratória e qualitativa. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas a 15 pessoas, desde administradores a operários da produção, divididas por 3 empresas do setor têxtil, todas localizadas no concelho de Barcelos. Os resultados obtidos revelam que há ainda uma perspetiva muito burocrático-administrativa da GRH, embora, em algumas destas empresas, exista já alguma formalização da gestão de recursos humanos.

The growing evolution of Human Resource Management and the recognition of what it can do for organizations, motivated this study, coupled with the fact that Small and Medium Enterprises represent the largest portion of the Portuguese business industry. Human resources are undoubtedly the greatest asset of organizations so they must be properly managed. The aim of the present study was to analyze human resource management practices in small and medium-sized companies and the awareness that interviewees have about these same practices through three starting questions, following an exploratory and qualitative methodology. Semi-structured interviews were conducted with 15 people, from administrators to production workers, divided by 3 companies in the textile sector, all located in the municipality of Barcelos. The results obtained reveal that there is still a very bureaucratic-administrative perspective of the HRM, although in some of these companies there is already some formalization of human resources management.