Boas práticas de design para inovação social: Contributos do estudo retrospetivo do projeto Manto

Abstract

Cada vez mais o Design tem sido chamado a intervir em ações dirigidas para a inovação social. Este é um campo multidimensional que pode ser definido de diferentes formas que se alinham na busca por criar novas e mais efetivas respostas aos desafios enfrentados pela sociedade. Contudo, algumas dificuldades têm prejudicado o sucesso da continuidade deste tipo de iniciativas, que muitas vezes se dissipam com o tempo, logo após o término do financiamento. Discutindo práticas identificadas em vários projetos concretos, a presente investigação tem como objeto o estudo retrospetivo do projeto Manto, uma iniciativa promovida pela Associação Sol do Ave no âmbito do Projeto Geração Lanhoso que visou a inclusão social através do Design destinado a cidadãos da Póvoa de Lanhoso. O projeto incluiu oficinas criativas incorporadas na atividade de um atelier de artesanato existente no Centro Comunitário da Associação Em Diálogo, em Monsul, freguesia da Póvoa de Lanhoso e a intervenção especialmente no campo do design foi orientada em parceria com a Universidade do Minho e com o Instituto de Design de Guimarães (IDEGUI). O enquadramento teórico contemplou a contextualização do território de intervenção, a abordagem sobre questões sociais, o estudo sobre design, inclusão e inovação social, e a apresentação de outros três projetos de inovação social com atuação do Design. A metodologia teve uma abordagem qualitativa para a recolha e análise dos dados, que foram realizadas com recurso a entrevistas semiestruturadas diretamente aplicadas a pessoas envolvidas no projeto Manto. Os resultados foram analisados e estruturados por temas, destacando benefícios e dificuldades identificados no projeto através dos relatos das pessoas entrevistadas. As conclusões apontam para o potencial do Design enquanto ferramenta capaz de potenciar a inovação social ao compreender e responder a necessidades sociais locais e atribuir significados às ações para que estas cativem os vários tipos de participantes. Além disso revelam a relevância das parcerias interinstitucionais e da colaboração com profissionais que reúnem conhecimento especializado e vocação social para a criação de condições que favoreçam a continuidade dos projetos.

Design has increasingly been called upon to intervene in actions that seek social innovation. This is a multidimensional field that can be defined in different ways, which are aligned in their search for creating new and more effective responses to the challenges faced by society. However, some difficulties have hampered the successful continuity of this type of initiatives, which often dissipate over time, right after funding has ended. Discussing practices identified in several concrete projects, this investigation focuses on the retrospective study of the Manto project, an initiative promoted by Sol do Ave Association within the scope of the Geração Lanhoso Project, which aimed for the social inclusion of the citizens of Póvoa de Lanhoso through Design. The project included creative workshops incorporated in the activity of an existing craft workshop at the Em Diálogo Association Community Centre in Monsul, in the district of Póvoa de Lanhoso, and the design intervention in particular was conducted in partnership with the University of Minho and with the Design Institute of Guimarães (IDEGUI). The theoretical framework included contextualizing the territory of intervention, the approach to social issues, the study of design, inclusion and social innovation, and the presentation of three other social innovation projects with Design activities. The methodology had a qualitative approach to data collection and analysis, which included semi-structured interviews with people involved in the Manto project. The results were analysed and structured thematically, highlighting the benefits and difficulties identified in the project through the reports of the people interviewed. The conclusions point to the potential of Design as a tool capable of enhancing social innovation by understanding and responding to local social needs and attributing meaning to actions so that they engage various types of participants. Furthermore, they showed the relevance of interinstitutional partnerships and collaboration with professionals who combine specialized knowledge and social vocation to create conditions that favour project continuity.