Investigação sobre a implementação de um sistema de auditoria nos hospitais de entidades públicas empresariais portuguesas

Abstract

Com a função de Auditoria Interna ganhando preponderância nas instituições é importante desenvolver ferramentas que auxiliem esta atividade e criem oportunidades de melhoria, como por exemplo a elaboração de um sistema informatizado. Essa investigação teve como objetivo identificar como foi a implementação do sistema SAS EGRC - módulo de auditoria nos dez hospitais selecionados pela Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS). Trata-se de pesquisa qualitativa e descritiva que usou a técnica de análise de conteúdo por meio da coleta de dados narrativos. O sistema de auditoria que foi apresentado e operacionalizado para todos os Hospitais de Entidades Públicas Empresariais (EPE) durante o ano 2018 visava gerir todo o ciclo da auditoria em uma única plataforma. O resultado desta investigação parece sugerir que um sistema de auditoria ainda não é realidade em muitos desses hospitais. Conclui-se que esta investigação merece ser ampliada com a inclusão dos auditores que participaram na época da implementação do sistema para que se possa compreender os motivos do projeto não ter alcançado êxitos nos hospitais investigados.