Implementação de Standard Work numa secção de têmpera e limpeza de limas

Abstract

A presente dissertação de mestrado referente ao Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial foi realizada em contexto industrial na SNA Europe [Industries], S.A., localizada em Vila do Conde. Esta dissertação de mestrado teve como principal objetivo melhorar a secção de têmpera e limpeza de limas, com recurso aos princípios do Lean Production, mais especificamente, através da implementação de Standard Work nessa secção. Nesse sentido fez-se uma revisão bibliográfica sobre o Lean Production, a sua história, os seus princípios, os seus benefícios e sobre as técnicas e ferramentas que o apoiam, realçando algumas como 5S, Gestão Visual e Standard Work. Depois de uma breve apresentação e caracterização geral da fábrica, expõe-se uma análise à secção objeto de estudo desta dissertação. Esta análise ao sistema produtivo encontrou diversos problemas na secção, dando-se maior atenção aos desperdícios encontrados durante a têmpera de limas, às paragens não programadas da máquina de limpeza e a variações nas operações entre diferentes turnos de trabalho. De forma a combater alguns dos problemas encontrados são apresentadas algumas propostas de melhoria para a secção em estudo. Uma das propostas de melhoria pretende aumentar a taxa de produção dos artigos mais produzidos naquela secção pelas máquinas de têmpera HF-F2, MF-F2 e HFF3 em 28%, 31% e 27%, respetivamente. Outra proposta de melhoria consiste numa folha normalizada de manutenção preventiva, que tem como objetivo reduzir as paragens não programadas da máquina de limpeza. Por fim, apresenta-se ainda uma folha com velocidades normalizadas de passagem de limas pela máquina de limpeza. Com esta pretende-se eliminar dúvidas quanto à velocidade certa de passagem de limas e, consequentemente evitar velocidades de passagem diferentes entre turnos, o que pode resultar numa redução da diferença na qualidade entre limas.

The present dissertation regarding the Integrated Master’s degree in Industrial Management and Engineering was developed in industrial context at SNA Europe [Industries], S.A., located in Vila do Conde. This Master’s degree dissertation aimed to improve the section of files’ cleaning and temper using Lean Production principles, more specifically, through implementation of Standard Work in this section. A literature review about Lean Production was made, according to its history, principles, benefits and about its supportive tools and techniques, such as 5S, Visual Management and Standard Work. After a brief presentation and general characterization of the factory, an analysis to the study object is exposed. This analysis to the production system found several problems in the section, it was given more thoughtfulness to the waste found in the files’ temper, to the unplanned downtime of the cleaning machine and to the different operations between shifts. In order to dissolve some of the problems found, it was presented some improvement proposals for the section in study. One of the improvement proposals aims to increase the rate production of some of the most produced products in that section through temper machines HF-F2, MF-F2 and HF-F3 in 28%, 31% and 27%, respectively. Another improvement proposal consists in a preventive maintenance standard sheet, which objective is to decrease the unplanned downtime of the cleaning machine. At last, a standard speed sheet for files passage in the cleaning machine is presented. The main goal for this sheet, is to eliminate doubts about the right speed to pass the files and, consequently avoid different passage speeds between shifts, which may result in a reduction of the difference in quality between files.