Deteção de falhas e desperdícios no sistema produtivo e implementação de melhorias

Abstract

Por forma a concluir o Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do Minho, foi elaborada esta dissertação com base num projeto desenvolvido em meio industrial. O objetivo da dissertação, realizada no núcleo B da empresa Têxteis J. F. Almeida, S.A. passava por analisar o processo produtivo, identificando as falhas e os desperdícios nos diferentes postos. Seguidamente propor e tentar implementar melhorias corretivas que permitissem colmatar as falhas detetadas e potenciar os recursos existentes, com o intuito de aumentar a produção não descuidando a qualidade dos serviços. Tendo em conta que o investigador teve um papel ativo na ação, bem como no meio envolvente, esta dissertação teve como metodologia de investigação adotada a metodologia Action Research, ou investigação-ação. Juntamente com a análise à situação atual do processo de produção foi elaborada uma revisão bibliográfica dos conceitos principais abordados, nomeadamente princípios Lean e Layout. No momento do diagnóstico da situação atual foram identificados diversos pontos carentes e passíveis de intervenção. Falta de recursos como espaço e carros de transporte, perdas de tempo, má utilização das capacidades disponíveis bem como acumulação de obra entre postos foram alguns dos problemas detetados. Na tentativa de diminuir ou eliminar estes problemas, foram propostas e implementadas algumas melhorias, como uma mudança de layout e alterações na forma de operar dos trabalhadores. Com as mudanças sugeridas, tenciona-se ganhar mais de 360 m2 de espaço no armazém inferior bem como um aumento da capacidade de produção no ponto crítico, permitindo um maior escoamento de obra. Outras mudanças já implementadas e ainda em fase experimental vão também de encontro a um dos objetivos de aumentar a produção, ganhando espaço e facilitando o fluxo de materiais.

In order to complete the Integrated Masters in Industrial Engineering and Management at the University of Minho, this dissertation was elaborated on the basis of a project developed in an industrial environment. The purpose of the dissertation, held at the core B of the company Textiles J. F. Almeida, S.A. passed by analyzing the productive process, identifying gaps and the wastes in different sectors. Then was proposed and tried out the implementation of corrective improvements that would fill the gaps discovered and leverage existing resources, with the aim of increasing production keeping in mind quality of services. Taking into account that the investigator took an active role in the action, as well as the surrounding environment, in this dissertation was adopted as research methodology the Action Research. With the analysis of the current situation in the production process, a literature review of the main concepts approached was also made, in particular Lean principles and about Layout improvements. At the time of diagnosis of the current situation several points of need and likely of intervention were identified. Lack of resources such as space and transport cars, loss of time, poor use of available capacities as well as accumulation of work between sectors were some of the problems discovered. In an attempt to reduce or eliminate these problems, some improvements were proposed and implemented, such as a layout change and certain changes in the way workers operate. With the changes suggested, it is envisaged to earn more than 360 m2 of space in the warehouse analysed as well as an increase in production capacity at the critical point, allowing a greater flow of work. Other changes already implemented and still in an experimental phase will also meet one of the goals of increasing production, gaining space and facilitating the flow of materials.