Dimensionamento de sistemas para abastecimento à montagem atendendo aos princípios Lean Thinking e Lean Logistics numa empresa de motores elétricos

Abstract

A presente dissertação foi realizada no âmbito da obtenção do grau mestre em Engenharia e Gestão Industrial, dizendo respeito ao projeto de investigação desenvolvido, em ambiente industrial, na WEGEuro. O principal objetivo do mesmo passava pelo dimensionamento de sistemas de abastecimento de componentes às secções de montagem da organização a partir de um supermercado de peças, recorrendo, para isso, aos princípios e conceitos Lean Thinking e Lean Logistics. A metodologia de investigação adotada foi a Action-Research. Numa primeira etapa, realizou-se uma revisão bibliográfica dos vários conceitos que se revelavam importantes no contexto desta dissertação, tais como o Lean e o modo como este se relacionava com a logística interna das organizações. Posteriormente, executou-se uma análise crítica da situação atual, compreendendo-se o modus operandi das várias secções e identificando-se um conjunto de problemas: incapacidade do supermercado, excesso de stock de kits e de deslocações, listas e carrinhos de picking desadequados, armazenamento inadequado e falhas de materiais, inexistência de um método de trabalho, bancadas de trabalho desorganizadas e problemas ergonómicos. Para se verem solucionados os problemas identificados, foram propostos um conjunto de ações de melhoria. Estas passavam pela reorganização do supermercado, nomeadamente pela reestruturação das estruturas de armazenamento e do layout, mas também pela redefinição do processo de picking, alterando-se processos, as tarefas dos operadores e os seus meios. Foi também proposta a introdução de um mizusumashi, que visava suportar uma nova estratégia de abastecimento. Através das propostas sugeridas, seria possível libertar um espaço avaliado em 99200,00€, que poderia ser potenciado pela organização. As ações propostas permitiriam também eliminar/reduzir desperdícios, prevendo-se ganhos de 45301,00€. Adicionalmente, para além de uma melhor organização dos espaços, da redução de riscos ergonómicos e do encurtamento do lead time em um dia, dimensionou-se um sistema de abastecimento baseado num paradigma JIT, que consistia no principal objetivo deste projeto.

This dissertation was carried out in the context of the achievement of a master's degree in Industrial Management and Engineering, concerning the research project developed in an industrial environment, at WEGEuro. The main objective of this project was the sizing of component supply systems to the assembly sections of the organization, using, for this, the principles and concepts of Lean Thinking and Lean Logistics. The research methodology adopted was Action-Research. In the first stage, a bibliographic review of the various concepts that were important in the context of this dissertation was performed, such as Lean and how it related to the internal logistics of organizations. Subsequently, a critical analysis of the current situation was performed, understanding the modus operandi of the various sections, and identifying a set of problems: supermarket incapacity, excess stock of kits and travel, inadequate picking lists and trolleys, inadequate storage and failure of materials, lack of a work method, disorganized workbenches, and ergonomic problems. To solve these problems, a set of improvement actions were proposed. These actions included the reorganization of the supermarket, namely by restructuring the storage structures and the layout, but also by redefining the picking process, changing processes, operators' tasks, and their equipment. It was also proposed the introduction of a mizusumashi, which aimed to support a new supply strategy. Through the suggested proposals, it would be possible to free up a space valued at 99200,00€, which could be leveraged by the organization. The proposed actions would also allow eliminating/reducing wastes, with expected gains of 45301,00€. Additionally, in addition to a better organization of spaces, the reduction of ergonomic risks, and the shortening of lead time by one day, a supply system based on a JIT paradigm was designed, which was the main objective of this project.