El capital intelectual como factor clave de éxito: una aproximación conceptual

Abstract

[Extracto] Los grandes avances técnicos y de las comunicaciones, originados por el notable desarrollo tecnológico experimentado a lo largo del siglo XX, han dado lugar a una Economía basada en el Conocimiento (Pontet, López y Volpi, 2013), intensiva en tecnología y en constante cambio, donde el Conocimiento se ha convertido en el motor del crecimiento económico y de la mejora de la pro-ductividad, convirtiéndose en el principal factor productivo (Valle Larrea, 2013). Así, el conoci-miento se puede identificar como un activo empresarial (Bueno Campos, 2001; Davenport y Pru-sak, 1998), convirtiéndose en el recurso económico clave y en la principal, sino la única, ventaja competitiva (Drucker, 1993), que junto con el resto de activos intangibles, con que cuenta la em-presa, ha sido objeto de análisis de manera creciente en los últimos años. Como señala Bueno Campos (2000), estos activos presentan distintos orígenes como son las personas, la organización, la tecnología y el mercado o el entorno socioeconómico, formando lo que se denomina Capital Intelectual. Siendo sus componentes el capital humano, estructural y relacional (Tejedo Romero y Alfaro Cortés, 2014; Tua Pereda, 2012).