The integration of Artificial Intelligence in Global Project Management: the evolving role of the project manager

Abstract

The fast modernization of Artificial Intelligence (AI) presents significant disruptive potential for modern organizations. However, the practical integration of these technologies into project management, particularly in the complex environment of international business, remains uneven and fragmented. This dissertation aims to investigate the current state of AI adoption in project environments, trying to weigh its impact on managerial roles, operational benefits, and the socio-technical challenges related to multinational operations. Adopting a quantitative survey methodology, this research collected data from 92 globally distributed project professionals across diverse sectors. The data was analyzed using descriptive statistics and analytical procedures, including Pearson correlations and independent samples t-tests, to assess organizational maturity, technology usage patterns, and the perceived evolution of the project manager’s profile. This study confirms that AI does not replace humans; instead, AI leads to a strategic reconfiguration of the professional role and profile. The data shows that as organizations integrate AI, the project manager evolves from an operational executor into a strategic mediator, demanding cultural adaptability, ethical governance, and analytical leadership.

A rápida modernização da Inteligência Artificial (IA) apresenta um potencial disruptivo significativo para as organizações modernas. No entanto, a integração na prática destas tecnologias na gestão de projetos, particularmente no ambiente complexo dos negócios internacionais, permanece desigual e fragmentada. Esta dissertação visa investigar o estado atual da adoção de IA em ambientes de projetos, procurando pesar o seu impacto nos papéis de gestão, nos benefícios operacionais e nos desafios sociais e técnicos relacionados com as operações multinacionais. Adotando uma metodologia quantitativa baseada num questionário, esta investigação recolheu dados de 92 profissionais de projetos distribuídos globalmente por diversos setores. Os dados foram analisados através de estatística descritiva e procedimentos analíticos, incluindo correlações de Pearson e testes t de amostras independentes, para avaliar a maturidade organizacional, os padrões de uso da tecnologia e a evolução percebida do perfil do gestor de projetos. Este estudo confirma que a IA não substitui os seres humanos; pelo contrário, ela leva a uma reconfiguração estratégica do papel e do perfil profissional. Os dados mostram que, à medida que as organizações integram a IA, o gestor de projetos evolui de um executor operacional para um mediador estratégico, o que exige adaptabilidade cultural, governança ética e liderança analítica.