O impacto do trabalho híbrido no equilíbrio vida-trabalho: um estudo comparativo entre o setor público e privado em Portugal

Abstract

O impacto do trabalho híbrido no equilíbrio entre a vida pessoal e profissional tem despertado um maior interesse, fruto das recentes mutações no mercado laboral e da procura por modelos de gestão flexíveis. Este estudo analisa como a intensidade deste regime afeta os profissionais em Portugal, investigando o papel mediador do suporte organizacional e da cultura de clã. O objetivo passou também por confrontar as realidades distintas dos setores público e privado. Em termos metodológicos, a investigação seguiu um caminho quantitativo. Foram recolhidos dados através de um questionário respondido por 111 profissionais em regime híbrido. Para testar as hipóteses, utilizaram-se modelos de regressão com o auxílio do PROCESS macro para o SPSS e testes T de Student. Os dados apurados sugerem que a intensidade do trabalho híbrido promove o enriquecimento vida-trabalho, embora não pareça reduzir de forma expressiva os níveis de conflito entre as duas esferas. Curiosamente, e ao contrário do que se poderia antecipar, os profissionais do setor público não apresentaram níveis de equilíbrio superiores aos do privado. Um dos pontos fundamentais da análise foi o suporte organizacional percebido, que mediou totalmente a relação entre o regime híbrido e o equilíbrio. No caso da cultura de clã, esta não funcionou como mediadora, surgindo antes como um preditor direto e positivo do enriquecimento. A discussão destes resultados abre caminho a contributos relevantes para a gestão de recursos humanos no país, sem ignorar as limitações da investigação. O estudo termina com sugestões para trabalhos futuros sobre equilíbrio e flexibilidade, oferecendo perspetivas úteis a académicos e gestores que procuram entender os mecanismos psicológicos e organizacionais por detrás de um modelo híbrido que funcione de facto.

The impact of hybrid work on work-life balance has garnered significant attention, driven by recent shifts in the labor market and the demand for flexible management models. This study examines how the intensity of this work arrangement affects professionals in Portugal, investigating the mediating role of perceived organizational support and clan culture. Furthermore, the research aims to compare the distinct realities within the public and private sectors. In methodological terms, a quantitative approach was adopted. Data was collected via a questionnaire completed by 111 professionals working under hybrid arrangements. To test the research hypotheses, regression models using the PROCESS macro for SPSS and Student's t-tests were employed. The findings suggest that hybrid work intensity promotes work-life enrichment, although it does not appear to significantly reduce conflict levels between the two spheres. Curiously, and contrary to expectations, public sector professionals did not exhibit higher levels of work-life balance than those in the private sector. A fundamental finding of the analysis was the role of perceived organizational support, which fully mediated the relationship between the hybrid regime and balance. Clan culture, however, did not function as a mediator, instead emerging as a direct and positive predictor of enrichment. The discussion of these results offers relevant contributions to human resource management in Portugal, while acknowledging the study's limitations. The research concludes with suggestions for future studies on balance and flexibility, providing valuable insights for academics and managers seeking to understand the psychological and organizational mechanisms behind an effective hybrid model.