SCEUR - Serviço Centralizado de Estatísticas de Utilização de Repositórios

Abstract

Os repositórios institucionais são uma ferramenta de referência incontornável no processo de investigação científica, constituindo atualmente um indicador da maior importância no cálculo do ranking das melhores universidades do mundo.

Atualmente em Portugal, presenciamos a uma mudança de paradigma no que diz respeito à organização e gestão de repositórios institucionais. Passamos do repositório isolado, gerido apenas no contexto da sua instituição acolhedora, para um contexto de consórcio onde vários repositórios cooperam, partilhando ideias, políticas e tecnologias, contribuindo deste modo para o crescimento do conhecimento das comunidades em que estão inseridos.

Com esta mudança de paradigma, torna-se relevante explorar os desafios de gestão que o novo contexto apresenta. Para gerir de forma eficaz um consórcio, é fundamental a existência de indicadores que auxiliem na tomada de decisão por parte dos gestores do consórcio, administradores dos repositórios e que atendam às necessidades de informação que as entidades de fomento possuem no que diz respeito ao impacto dos seus investimentos em cultura, investigação, inovação e desenvolvimento.

Um conjunto de indicadores da maior importância diz respeito a estatísticas de utilização dos repositórios. Por estatísticas de utilização entende-se toda a informação respeitante a ações de utilização do sistema por parte dos seus utilizadores, e.g. visualizações de metadados, downloads, depósitos de novos documentos, alterações efectuadas a metadados, etc. Para um gestor de topo, conhecer a utilização que um repositório está a ter e poder comparar esses valores com os vários repositórios participantes no consórcio é uma ferramenta fundamental para determinar os pontos críticos onde é necessário reforçar investimentos, criar novas políticas ou desenvolver novas ações de formação/promoção.