Perceção do consumidor e apego ao produto de moda: uma comparação entre vestuário criado utilizando inteligência artificial vs design tradicional

Abstract

Numa era em que a tecnologia avança a um ritmo rápido, torna-se essencial investigar como a Inteligência Artificial (IA) impacta as perceções dos consumidores. Esta dissertação de mestrado analisa as perceções dos consumidores no setor da moda relativamente a peças de vestuário geradas com auxílio da IA em contraste com peças criadas por designers, explorando a relação com o apego ao produto, perceção estética, intenção de compra e perceção do uso de IA no processo criativo. Foram ainda examinadas a relação entre apego e a ligação profissional do participante com a moda. Adotou-se uma abordagem quantitativa através da aplicação de questionários online, respondidos por 113 participantes, maioritariamente do sexo feminino e estudantes. O questionário incluiu imagens de peças de vestuário, algumas criadas com auxílio da IA e outras por humanos, no entanto a autoria das peças não foi divulgada. Os resultados revelam uma tendência para a preferência por peças projetadas por designers. A perceção estética e a intenção de compra relacionaram-se de forma positiva com o apego ao produto. Para além disso, também se verificou uma associação positiva entre o envolvimento profissional com a moda e o apego a peças. Estas descobertas aprofundam a compreensão sobre o efeito da IA no design de moda, assim como das nuances emocionais ligadas à forma como os produtos são percebidos.

In an era in which technology is advancing at a rapid pace, it becomes essential to investigate how Artificial Intelligence (AI) impacts consumer perceptions. This master’s dissertation analyses consumer perceptions in the fashion sector regarding garments generated with the assistance of AI in contrast to garments created by designers, exploring their relationship with product attachment, aesthetic perception, purchase intention, and perceptions of the use of AI in the creative process. The relationship between product attachment and participants’ professional involvement with fashion was also examined. A quantitative approach was adopted through the administration of online questionnaires, completed by 113 participants, mostly female and students. The questionnaire included images of garments, some created with the assistance of AI and others by humans; however, the authorship of the garments was not disclosed. The results reveal a tendency to prefer garments designed by designers. Aesthetic perception and purchase intention were positively related to product attachment. Furthermore, a positive association was found between professional involvement with fashion and attachment to garments. These findings deepen the understanding of the effects of AI on fashion design, as well as the emotional nuances linked to how products are perceived.