Solução de análise preditiva para gestão de tarefas e avarias

Abstract

This dissertation reports on a Masters’ Project in the field of Computing Engineering. The objective of this project is based on the forecast of possible shortages of goods and possible damage that the vending machines can have, optimizing the profitability of the devices, as well as the management of the tasks of the employees. For the execution of this project we intend to design and develop a support system of predictive analysis that allows to expand the functionalities provided by the existing application. The existing application meets all the requirements initially presented by the company’s customer, but does not take advantage of all the capabilities that the SAP Hana Cloud Platform (SAP HCP) has available. It is possible and intended in this phase to add new functionalities in order to monetize the devices including the predictive analytical capability.

Este documento descreve um projeto de tese do Mestrado Integrado em Engenharia Informática. O objetivo deste projeto e o desenvolvimento de um sistema de previsão de eventuais faltas de mercadorias e possíveis avarias que as maquinas de venda de produtos possam vir a ter, otimizando a rentabilidade dos dispositivos, assim como a gestão das tarefas dos funcionários. Para a execução deste projeto estudou-se e planeou-se um sistema de suporte de análise preditiva para ser integrado numa aplicação de gestão de máquinas de venda automática de produtos já existente, permitindo expandir as suas funcionalidades originais. A aplicação existente, implementada na plataforma Systems, Applications and Products in Data Processing (SAP) responde a todos os requisitos apresentados inicialmente pelo cliente da empresa, contudo não tira proveito de todas as capacidades que a plataforma SAP HCP tem disponíveis, sendo possível adicionar novas funcionalidades com o objetivo de rentabilizar os dispositivos adicionando a capacidade de análise preditiva.