Desafios na distribuição farmacêutica: o caso da Plural+Udifar

Abstract

O presente relatório de estágio foi elaborado no âmbito do Mestrado em Economia Monetária, Bancária e Financeira da Universidade do Minho e tem como objetivo analisar os desafios económicos, financeiros e operacionais da Plural+Udifar, uma das principais cooperativas portuguesas de distribuição farmacêutica. O estágio decorreu no Departamento Administrativo e Financeiro (DAF) entre outubro de 2025 e janeiro de 2026, tendo proporcionado um contacto direto com a realidade da gestão financeira num setor caracterizado por margens reguladas, custos fixos elevados e exigência operacional permanente. Metodologicamente, o relatório combina uma vertente qualitativa, que se baseia na observação direta das práticas contabilísticas, orçamentais e de controlo interno da empresa, e uma vertente quantitativa exploratória, baseada num modelo econométrico que avalia a relação entre o desempenho operacional (EBITDA) e variáveis como o volume de negócios, os custos logísticos e as taxas de juro. A análise contempla ainda uma reflexão crítica sobre as dimensões ética, social e ambiental da atividade da cooperativa, alinhadas com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e os Princípios para a Educação em Gestão Responsável (PRME) das Nações Unidas. Os resultados obtidos demonstram que o crescimento do volume de negócios contribui positivamente para a eficiência operacional, enquanto o aumento dos custos logísticos e financeiros constitui um dos principais fatores de pressão sobre a rentabilidade. A análise destaca a importância das economias de escala, da disciplina financeira e da digitalização dos processos para a sustentabilidade da empresa. O estágio permitiu, ao mesmo tempo, desenvolver competências técnicas e transversais relevantes nas áreas de contabilidade, controlo orçamental e Business Intelligence, consolidando a ligação entre a teoria económica e a prática empresarial. Conclui-se que, num setor de elevada regulação e impacto social, a eficiência financeira e a responsabilidade cooperativa da Plural+Udifar coexistem como pilares essenciais para garantir o acesso equitativo ao medicamento e a viabilidade de longo prazo da organização.

This internship report was prepared as part of the Master’s Degree in Monetary, Banking and Financial Economics at the University of Minho and aims to analyze the economic, financial, and operational challenges faced by Plural+Udifar, one of the main Portuguese pharmaceutical distribution cooperatives. The internship took place in the Administrative and Financial Department (DAF) between October 2025 and January 2026, providing direct exposure to the financial management of a sector characterized by regulated margins, high fixed costs, and constant operational demands. Methodologically, the report combines a qualitative approach, based on the direct observation of the company’s accounting, budgeting, and internal control practices, with an exploratory quantitative approach, through an econometric model that assesses the relationship between operational performance (EBITDA) and variables such as turnover, logistics costs, and interest rates. The analysis also includes a critical reflection on the ethical, social, and environmental dimensions of the cooperative’s activity, aligned with the Sustainable Development Goals (SDGs) and the Principles for Responsible Management Education (PRME) of the United Nations. The results indicate that the growth in turnover contributes positively to operational efficiency, while the increase in logistics and financial costs constitutes a major source of pressure on profitability. The analysis highlights the importance of economies of scale, financial discipline, and process digitalization for the company’s sustainability. At the same time, the internship enabled the development of relevant technical and transversal skills in accounting, budget control, and Business Intelligence, reinforcing the connection between economic theory and business practice. It is concluded that, in a sector of high regulation and social impact, financial efficiency and cooperative responsibility coexist as essential pillars to ensure equitable access to medicines and the long-term viability of the organization.