População em situação de sem-abrigo: perceções dos fatores de sucesso e insucesso da intervenção social

Abstract

A problemática dos sem-abrigo, carateriza-se atualmente na sociedade portuguesa, por ser uma problemática em constante mutação e uma manifestação daquilo que são as características das situações crónicas e duradouras das PSSA (Neves, 2022). O trabalho é constituído por um enquadramento teórico e um estudo empírico sobre a população em situação de sem-abrigo e as perceções dos técnicos das equipas de rua acerca desta realidade. Pretende-se com este estudo caraterizar uma amostra de pessoas em situação de sem-abrigo no concelho de Aveiro e perceber como avaliam as ações e intervenções sociais de que são alvo, assim como se pretende perceber a opinião dos técnicos das equipas de rua sobre as intervenções e políticas públicas existentes. Recorreu-se ao uso de métodos e técnicas de natureza qualitativa, em que a recolha de informação incidiu sobre dados documentais e recorreu-se à observação participante e à entrevista semiestruturada. As entrevistas incidiram sobre 19 PSSA na sua maioria composta por indivíduos do sexo masculino, que vivem e dormem na rua, sem qualquer retaguarda familiar, em situação económica precária, alguns com problemas aditivos associados à doença mental e muito dependentes de apoios sociais. De um modo geral pode concluir-se que a problemática dos sem-abrigo no concelho de Aveiro é complexa, influenciada por fatores habitacionais, económicos, sociais e de saúde. Uma grande parte das PSSA enfrentam diversas fragilidades como a falta de retaguarda e apoio familiar, problemas com consumos associados à doença mental e dependência de apoios sociais. Os técnicos das equipas de rua desempenham um papel crucial, contudo apontam falhas nas políticas públicas. Assim, destaca-se a necessidade de estratégias mais integradas e sustentáveis para promover a reinserção social e a melhoria da qualidade de vida desta população.

The issue of homelessness in Portuguese society is currently characterized by constant change and represents a manifestation of the chronic and long-lasting conditions of PSSA (Neves, 2022). The work consists of a theoretical framework and an empirical study on the homeless population and the perceptions of street team professionals regarding this reality. The aim of this study is to characterize a sample of homeless individuals in the municipality of Aveiro and understand how they evaluate the social actions and interventions directed at them. Additionally, it seeks to understand the opinions of street team professionals on the existing interventions and public policies. The study used qualitative methods and techniques, with data collection focusing on documentary analysis, participant observation, and semi-structured interviews. The interviews were conducted with 19 individuals from the homeless population, the majority of whom were male, living and sleeping on the streets without family support, in precarious economic conditions, some with addiction problems associated with mental illness, and highly dependent on social support. In general, it can be concluded that the issue of homelessness in the municipality of Aveiro is complex, influenced by housing, economic, social, and health factors. A significant portion of PSSA face various vulnerabilities, such as a lack of family support, substance use associated with mental illness, and dependence on social assistance. Street outreach teams play a crucial role; however, they highlight shortcomings in public policies. Therefore, there is a need for more integrated and sustainable strategies to promote social reintegration and improve the quality of life of this population.