Motivação autónoma e controlada e o impacto no desempenho das tarefas e contextual: o caso dos técnicos de radiologia em Portugal

Abstract

Propósito: A motivação no trabalho é um fator determinante para o desempenho dos profissionais de saúde, particularmente em áreas altamente especializadas, como a Radiologia. Este estudo procura compreender de que forma a motivação – autónoma, controlada e desmotivação – está associada ao desempenho das tarefas e contextual dos Técnicos de Radiologia. Metodologia: Foi realizado um estudo quantitativo, transversal, recorrendo ao Questionário de Desempenho no Trabalho e à Escala de Motivação no Trabalho. A amostra incluiu 176 Técnicos de Radiologia, com uma média de idade de 40,1 anos (Dp = 10,1 anos), a exercer funções em diversas instituições de saúde. Resultados: Os resultados demonstraram que a motivação autónoma é o fator mais determinante para o desempenho no trabalho, estando positivamente associado tanto à execução das tarefas como ao desempenho contextual. Além disso, a motivação controlada revelou-se um fator estabilizador, associando-se a uma redução de comportamentos contraproducentes. Técnicos de Radiologia com maior antiguidade na profissão e formação académica avançada apresentam melhores resultados no desempenho contextual. Implicações: Os resultados deste estudo reforçam a importância de estratégias organizacionais que promovam a motivação autónoma, incentivando a participação ativa dos profissionais e o reconhecimento das suas competências. Além disso, destaca-se a necessidade de um equilíbrio entre autonomia e suporte organizacional para reduzir comportamentos contraproducentes e melhorar o desempenho dos Técnicos de Radiologia.

Purpose: Work motivation is a key factor in the performance of healthcare professionals, particularly in highly specialized fields such as Radiology. This study aims to understand how different types of motivation—autonomous, controlled, and demotivation —are associated with task and contextual performance among Radiology Technicians. Methodology: A quantitative, cross-sectional study was conducted using the Individual Work Performance Questionnaire and the Motivation at Work Scale. The sample consisted of 176 Radiology Technicians, with a mean age of 40.1 years (SD = 10.1 years), working in various healthcare institutions. Results: Findings indicate that autonomous motivation is the most significant factor influencing work performance, being positively associated with both task execution and contextual performance. Additionally, controlled motivation emerged as a stabilizing factor, contributing to a reduction in counterproductive work behaviors. Radiology Technicians with more years of experience and holding advanced degrees demonstrating higher levels of contextual performance. Implications: These results highlight the importance of organizational strategies that foster autonomous motivation, encouraging active professional engagement and recognition of individual competencies. Furthermore, findings emphasize the need for a balance between autonomy and organizational support to minimize counterproductive behaviors and enhance the overall performance of Radiology Technicians.