Work-life balance satisfação no trabalho: um foco geracional

Abstract

A crescente centralidade do equilíbrio trabalho-vida no debate contemporâneo sobre o trabalho, a par da entrada progressiva da Geração Z no mercado laboral, confere particular pertinência à compreensão de como os trabalhadores mais jovens o concebem e o articulam com a sua experiência profissional. A presente dissertação teve como objetivo compreender de que modo trabalhadores da Geração Z caracterizam o equilíbrio trabalho-vida e o relacionam com a satisfação no trabalho, bem como identificar os domínios extralaborais mais valorizados na construção desse equilíbrio. O estudo inscreveu-se num paradigma interpretativo e adotou uma metodologia qualitativa, recorrendo a entrevistas semiestruturadas com 22 participantes da Geração Z, todos com um mínimo de 12 meses de experiência profissional remunerada e em exercício de atividade profissional à data da entrevista. A amostra foi constituída por amostragem intencional, complementada por snowball sampling, e os dados foram submetidos a análise temática. Os resultados revelam que o equilíbrio trabalho-vida não é entendido como uma repartição simétrica entre esferas, mas como uma compatibilização situada entre as exigências profissionais e a vida pessoal, sem prejuízo recorrente desta última. Evidencia-se, além disso, que a dimensão “vida” extravasa a esfera familiar e integra domínios como saúde, atividade física, relações sociais e afetivas, lazer e projetos pessoais. Assinala-se, igualmente, uma preferência por fronteiras mais nítidas entre trabalho e vida pessoal. Constata-se, ainda, que o equilíbrio entre trabalho e vida contribui para a satisfação no trabalho, na medida em que favorece o descanso, a recuperação, o bem-estar e a possibilidade de investir em dimensões extralaborais dotadas de valor próprio, ao passo que a intrusão persistente do trabalho na esfera pessoal tende a comprometê-la. Os resultados mostram que a viabilidade desse equilíbrio também depende de condições organizacionais e que este influencia a atratividade das oportunidades profissionais, a permanência na organização e, em certos casos, a decisão de sair.

The increasing focus on work-life balance in current employment discussions, coupled with the arrival of Generation Z into the workforce, highlights the need to understand how younger employees view this balance and how it influences their work experience. This dissertation aims to explore how Generation Z perceives and articulates work-life balance, its connection to job satisfaction, and the non-work areas they prioritize in shaping this balance. The study was based on an interpretivist paradigm and employed a qualitative approach, involving semistructured interviews with 22 Generation Z participants, all of whom had at least 12 months of paid work experience and were employed at the time of the interview. The sample was chosen through purposive sampling, supplemented by snowball sampling, and the data were analysed using thematic analysis. The findings indicate that work-life balance is not a strict separation between work and personal spheres. Instead, it is a context-dependent process of balancing work demands with personal life, often without sacrificing the latter. The study also shows that the “life” component extends beyond family to include health, physical activity, social and emotional relationships, leisure, and personal pursuits. Additionally, there is a noted preference for establishing clearer boundaries between work and personal life. The findings also suggest that a good work-life balance enhances job satisfaction by promoting rest, recovery, well-being, and enabling engagement in non-work activities that are valuable in their own right. However, ongoing work intrusion into personal life can undermine this balance. The research further indicates that maintaining such a balance depends on organisational conditions and influences the attractiveness of job opportunities, as well as employees’ decisions to stay with or leave the organisation.