The impact of emotional intelligence, talent management and social media use on predicting Egyptian millennial leadership potential: a multilevel perspective

Abstract

Although numerous theories of leadership have been proposed over time, the understanding and conceptualisation of potential leadership remain a gap in current research. Moreover, the majority of leadership studies have been conducted in Western contexts, neglecting the diverse cultural differences of other regions, such as the Middle East. This research addresses these research gaps by investigating the Egyptian context and contributing to the understanding of what defines potential leaders in the present era, with a specific focus on the employees from the millennial generation. Employing a multilevel analysis, this thesis explores the individual, organisational and social variables influencing Egyptian Millennial Leadership Potential (MLP). The research utilises a mixed-methods approach, incorporating semi-structured interviews to qualitatively investigate MLP and subsequently develop a concise measurement encompassing five sub-dimensions: Agility, Talent Catalyst, Interpersonal, Intrapersonal and Entrepreneurial. Thus, the objective of this thesis is threefold: firstly, to uncover the essence of Millennial Leadership Potential through qualitative exploration, secondly, to construct a practical measurement scale based on the qualitative findings, and finally, to quantitatively examine the impact of Emotional Intelligence, Talent Management and Social Media Use on predicting MLP in Egyptian professionals working in Multinational Companies (MNCs). The results of the study underline the significant role of Emotional Intelligence in shaping MLP, the collective importance of implementing Talent Management practices and the relevance of Social Media Use in the workplace. Furthermore, the study reveals a complex interplay between these variables, demonstrating a serial mediation relationship. Specifically, organisational Talent Management practices contribute to the development of employees' Emotional Intelligence, positively influencing their use of social media at work, which, in turn, impacts their potential as leaders. The empirical evidence presented in this study contributes to the literature body of knowledge by shedding light on various predictors influencing Millennial Leadership Potential at work. Additionally, the research provides a clear and practical measurement of MLP that can be applied both in practice and research frameworks.

Embora inúmeras teorias de liderança tenham sido propostas, a conceptualização do potencial de liderança ainda é uma lacuna na investigação atual. Mais ainda, a maioria dos estudos de liderança foi conduzida em contextos ocidentais, negligenciando as diversas diferenças culturais de outras regiões, como o Médio Orient. Esta investigação procura dar resposta a estas lacunas, ao propor-se investigar no contexto egípcio o que define líderes potenciais na era atual, com um foco específico nos profissionais da geração Millennials. Empregando uma análise multinível, esta tese explora as variáveis individuais, organizacionais e sociais que influenciam o Potencial de Liderança dos profissionais Millennials Egípcios (PLM). A pesquisa utiliza uma abordagem de métodos mistos, incorporando entrevistas semiestruturadas para investigar qualitativamente o (PLM) e subsequentemente desenvolver uma escala que abrange cinco subdimensões: Agilidade, Catalisador de Talentos, Interpessoal, Intrapessoal e Empreendedorismo. Assim, o objetivo desta tese é triplo: primeiro, descobrir as componentes do Potencial de Liderança dos Millennials através de um estudo qualitativo; segundo, construir uma escala de medição prática com base nos resultados qualitativos; e, finalmente, examinar quantitativamente o impacto da Inteligência Emocional, Gestão de Talentos e Uso das Redes Sociais na previsão do PLM nos profissionais egípcios. Os resultados do estudo destacam o papel significativo da Inteligência Emocional na formação do PLM, a importância geral da implementação de práticas de Gestão de Talentos e a relevância do Uso de Redes Sociais no local de trabalho. Além disso, o estudo revela uma interação complexa entre estas variáveis, demonstrando uma relação de mediação serial. Especificamente, as práticas organizacionais de Gestão de Talentos contribuem para o desenvolvimento da Inteligência Emocional dos profissionais Millennials, influenciando positivamente o Uso das Redes Sociais no trabalho, o que, por sua vez, impacta no potencial de líderança. A evidência empírica apresentada neste estudo contribui para o conhecimento sobre liderança, lançando luz sobre vários preditores que influenciam o Potencial de Liderança dos profissionais Millennials. Além disso, a pesquisa fornece uma medida clara e prática do PLM que pode ser aplicada para futura investigação ou no contexto prático da gestão.