A importância da sensibilização e da informação para a melhoria da perceção real do risco

Abstract

Nos dias de hoje, a Segurança é palavra-chave nos processos de gestão de qualquer organização. Mediante este facto, torna-se imperativo que as empresas minimizem ou eliminem os riscos existentes, por forma a prevenir a ocorrência de acidentes de trabalho e doenças profissionais. Dado que o ruído ocupacional é um dos fatores de risco ocupacionais que prevalece em ambientes industriais e a consequência mais óbvia da exposição ao ruído é a alteração ou a perda da sensibilidade auditiva, a exposição a níveis elevados de pressão sonora tem particular importância. Os comportamentos e atitudes tomadas pelos trabalhadores que se deparam com situações que podem causar lesões e/ou acidentes de trabalho estão relacionados com as perceções que os mesmos possuem ao risco. A formação é essencial para que a competência dos trabalhadores seja assegurada. Uma vez assegurada, os trabalhadores tornam-se muito menos suscetíveis de sofrerem lesões ou acidentes. Posto isto e uma vez que a formação constitui um dos aspetos fulcrais na sensibilização dos trabalhadores e na minimização dos efeitos provocados pela exposição ocupacional ao ruído, o objetivo deste estudo é, então, verificar se a sensibilização e a informação aos trabalhadores melhoram a perceção real que estes possuem ao risco, designadamente pela utilização dos protetores auditivos, antes e após serem informados e sensibilizados em matéria de ruído ocupacional e proteção auditiva. Com a finalidade de avaliar a perceção dos trabalhadores relativamente ao ruído ocupacional através da utilização de proteção auditiva, recorreu-se à aplicação de um questionário em duas empresas da indústria transformadora, dos setores do calçado e têxteis lar, a uma amostra de 128 trabalhadores. Aplicou-se o mesmo questionário, com um intervalo de tempo de cerca de 5 meses. Durante esse período, ocorreram várias sessões de informação e sensibilização aos trabalhadores em matéria de ruído ocupacional e proteção auditiva. Seguidamente, procedeu-se à recolha e análise dos dados. Com a finalidade de tirar conclusões por intermédio dos dados obtidos através da aplicação da ferramenta de avaliação, recorreu-se ao método estatístico. Os resultados não evidenciam que a sensibilização e a informação se traduzem, de facto, numa melhoria da perceção real que os trabalhadores possuem ao risco.

Nowadays, safety is a keyword in the management processes of any organization. Through this fact, it is imperative that companies minimize or eliminate the existing risks, in order to prevent the occurrence of accidents at work and occupational diseases. Given that occupational noise is one of the occupational risk factors that prevails in industrial environments and the most obvious consequence of the exposure to noise is the alteration or loss of hearing sensitivity, exposure to high levels of sound pressure is of particular importance. The behaviours and attitudes taken by workers who face situations that can cause injuries and/or accidents at work are related to their perceptions of risk. Training is essential to ensure workers’ competence. Once assured, workers became much more less susceptible to suffer injuries or cause accidents. Hence, and since training constitutes, without a doubt, one of the key aspects in the awareness of workers and minimizing the effects caused by occupational noise exposure, the objective of this study is to verify if the awareness and information to workers improve their real perception to the risk, namely through the changing in behavior in what regards to the use of HPDs, before and after being informed and sensitized in matter of occupational noise and hearing protection. In order to evaluate workers’ perception of occupational noise through the use of hearing protection, a questionnaire was applied in two companies in the manufacturing industry, in the footwear and home textiles sectors, to a sample of 128 workers. The same questionnaire was applied with a time span of 5 months. During that period, several information and awareness sessions on workers about occupational noise and hearing protection took place. After applying the questionnaires, the data was collected and analysed. In order to draw conclusions through the data obtained of the application of the evaluation tool, the statistical method was resorted to. The results evidence that the awareness and information translates, in fact, to an improvement in the workers’ real perception of risk.