Relatório de estágio numa empresa de trabalho temporário

Internship report at a temporary employment agency
dc.commentsEPSI/2025/511
dc.contributor.advisorKeating, José
dc.contributor.authorGarcês, Joana Ferreira de Oliveira
dc.date.accessioned2025-11-19T11:03:33Z
dc.date.issued2025-07-16
dc.date.submitted2025-06
dc.description.abstractO estágio na Talenter Funchal, com duração aproximada de cinco meses, proporcionou a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos em psicologia organizacional, recrutamento, seleção e gestão administrativa. Durante este período, foi possível contribuir para a melhoria dos processos internos da empresa, desde a triagem e seleção de candidatos até a sua integração no setor hoteleiro. Foram desenvolvidas ferramentas práticas, como checklists e guias, que promoveram maior organização, padronização e redução de erros, aumentando a eficiência da equipa. Além disso, a implementação de atividades de teambuilding e formações internas ajudou a fortalecer a comunicação e a coesa o entre os colaboradores. O esta gio também permitiu otimizar as entrevistas e acelerar os processos administrativos, garantindo respostas mais rápidas as necessidades das empresas clientes. O feedback, tanto dos clientes empresariais como dos colaboradores, revelou-se fundamental para o aperfeiçoamento contínuo dos serviços prestados. Entretanto, foram identificadas algumas limitações, como a falta de tempo para avaliações mais detalhadas e dificuldades em aplicar intervenções psicológicas contínuas devido a pressa o por resultados imediatos e restrições estruturais da empresa. Destacou-se ainda a necessidade de maior atença o a integração e ao bem-estar dos colaboradores temporários, sobretudo considerando a diversidade cultural e o sentimento de pertença reduzido desses trabalhadores. Esta experiência reforçou o valor do papel do psicólogo nas organizações, mostrando que sua atuação vai além do recrutamento, contribuindo para a criação de ambientes de trabalho mais saudáveis e colaborativos. Por fim, evidenciou-se a importância da adaptação constante das práticas psicológicas para responder às dinâmicas empresariais e a necessidade de implementar medidas contínuas que promovam o desenvolvimento e a satisfação dos colaboradores, contribuindo para a melhoria geral da organização.por
dc.description.abstractThe internship at Talenter Funchal, lasting approximately five months, provided practical application of knowledge acquired in organizational psychology, recruitment, selection, and administrative management. During this period, it was possible to contribute to the improvement of the company’s internal processes, from candidate screening and selection to their integration in the hospitality sector. Practical tools such as checklists and guides were developed, promoting greater organization, standardization, and error reduction, thereby increasing team efficiency. Additionally, the implementation of teambuilding activities and internal training helped strengthen communication and cohesion among employees. The internship also allowed the optimization of interviews and acceleration of administrative processes, ensuring faster responses to the needs of client companies. Feedback from both corporate clients and employees proved essential for the continuous improvement of the services provided. However, some limitations were identified, such as lack of time for more detailed evaluations and difficulties in applying ongoing psychological interventions due to pressure for immediate results and structural constraints within the company. Furthermore, the need for greater attention to the integration and well-being of temporary workers was highlighted, especially considering the cultural diversity and limited sense of belonging experienced by these employees. This experience reinforced the value of the psychologist’s role in organizations, showing that their work goes beyond recruitment, contributing to the creation of healthier and more collaborative work environments. Finally, it highlighted the importance of constantly adapting psychological practices to respond to business dynamics and the need to implement continuous measures that promote the development and satisfaction of employees, contributing to the overall improvement of the organization.eng
dc.identifier.tid204039924
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1822/98170
dc.language.isopor
dc.rightsopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectBem-estar no Trabalho
dc.subjectEmpresa de Trabalho temporário
dc.subjectGestão de Recursos Humanos
dc.subjectPsicologia Organizacional
dc.subjectHuman Resource Management
dc.subjectOrganizational Psychology
dc.subjectTemporary Employment Agency
dc.subjectWorkplace Well-being
dc.subject.fosCiências Sociais::Psicologia
dc.titleRelatório de estágio numa empresa de trabalho temporáriopor
dc.title.alternativeInternship report at a temporary employment agencyeng
dc.typemasterThesis
dspace.entity.typePublication
sdum.degree.grade16 valores
sdum.uoeiEscola de Psicologia
thesis.degree.grantorUniversidade do Minhopor
thesis.degree.nameRelatório de estágio de mestrado em Psicologia do Trabalho e das Organizações

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Joana Ferreira de Oliveira Garces.pdf
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